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刘杰
作品数:
1
被引量:32
H指数:1
供职机构:
广州艾力彼管理顾问有限公司
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
庄一强
广州艾力彼管理顾问有限公司
钟晨
广东药科大学
蔡华
广州艾力彼管理顾问有限公司
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中华医院管理...
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2006
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5家三级医院投诉管理现状调查与分析
被引量:32
2006年
庄一强
钟晨
刘杰
蔡华
关键词:
患者投诉
预防医疗纠纷
医院管理者
医患关系
社会问题
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