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陈烽

作品数:1 被引量:0H指数:0
供职机构:中国医科大学更多>>
相关领域:医药卫生更多>>

文献类型

  • 1篇国内会议论文

领域

  • 1篇医药卫生

主题

  • 1篇药房
  • 1篇细节管理
  • 1篇满意度
  • 1篇门诊
  • 1篇门诊药房
  • 1篇服务满意度

机构

  • 1篇中国医科大学

作者

  • 1篇郭菁菁
  • 1篇唐美琴
  • 1篇李建娣
  • 1篇陈烽

年份

  • 1篇2016
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
强化细节管理对门诊药房服务满意度的影响
目的强化细节管理,缩短病人排队取药时间,提高门诊药房服务满意度。方法通过对药品、药学人员、工作环境、工作流程等细节进行优化,提高工作效率,提升服务质量。结果药房后台处方调配速度明显加快,窗口药师发药效率碍到提高,门诊患者...
唐美琴郭菁菁陈烽李建娣
关键词:门诊药房服务满意度
文献传递
共1页<1>
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