王越 作品数:4 被引量:6 H指数:1 供职机构: 中国联通集团研究院 更多>> 相关领域: 经济管理 更多>>
基层责任单元活力亟待激发 2014年 在激发基层责任单元活力方面,稻盛和夫的阿米巴经营及张瑞敏构建的海尔自主经营体模式是成功的实践。我国电信运营商也开展了相关工作,比如,中国电信实施划小核算单元改革,中国移动推行片区及微区域管理。中国联通激发基层责任单元活力改革的前身是网格化营销体系改革。2010年,中国联通总部集团客户部下发了中小企业客户网格化营销管理优化工作指导意见。2011年,中国联通总部销售部对中国联通网格化营销进行了调查和研讨。2013年,中国联通总部市场线工作会提出启动网格化营销体系改革,同年总部市场营销部启动31省(区、市)网格化营销调研与专题研讨,发现各省(区、市)在网格化营销推进中存在着营销网格划分不统一、考核激励不到位、资源配置不到位、支撑系统不到位、工作推进难度大等问题。公司高层领导听取了省、地市公司主管领导及基层网格化营销人员的发言与相关汇报后,成立了专项小组,引导省分公司网格化营销实践从营销组织形式层面的探讨上升至激发基层责任单元活力改革层面的探讨。2014年,中国联通激发基层责任单元活力改革正式从总部层面开始推动。 吴雯漫 崔瑞媛 王越关键词:中国联通 营销体系 市场营销部 网格化 营销实践 O2O生态体系构建 本文通过对O2O的概念、运营模式、实现方式、演进路径、关键因素及发展态势进行研究,深入剖析了移动互联网O2O生态圈布局模式,对运营商建设O2O生态体系提出方向性建议。 张阳 吴钢 吴雯漫 王建明 李小娟 王越关键词:O2O 文献传递 电信运营商网格化营销策略研究 本文在借鉴国内外企业网格化营销相关经验的基础上,对电信运营商在网格化营销推动过程中存在的推动难度大、组织层级多、划分不统一、权责利不匹配、支撑系统不到位等问题进行了梳理,并提出了相应的策略建议。 吴雯漫 崔瑞媛 王越关键词:网格化营销 网格 渠道 文献传递 从运营商的角度看O2O生态体系布局 被引量:6 2015年 O2O是B2C的概念延伸
目前,大家都在提O2O,苏宁线上线下同价的云商模式自称O2O,王府井的微信购物支付自称O2O,Hilburn的线上交易线下拜访自称O2O,万达的大数据与大会员模式也自称O2O,大家都自称O2O,那么到底什么是O2O?
较多的一种解释是:O2O(Online To Offline)即线上到线下,其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去,也就是让用户在线支付购买线下的商品和服务后,到线下去享受服务。 张阳 孙海滨 吴钢 吴雯漫 王建明 李小娟 王越关键词:O2O 生态体系 在线支付 渠道管理 第三方平台