丁俭
- 作品数：27 被引量：242H指数：9
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- 发文基金：上海市卫生局科研基金上海市卫生局资助项目更多>>
- 相关领域：医药卫生哲学宗教社会学经济管理更多>>
- 护理组织中冲突管理的研究现况与展望被引量：5
- 2010年
- 介绍了有关冲突的理论及国内外护理领域对冲突管理的研究现况,提出我国护理组织中冲突管理的研究方向。
- 丁俭张薇王志红
- 关键词：护理领域冲突管理
- 护士长情绪智力及不同冲突处理形态对护理管理的影响被引量：21
- 2011年
- 目的探讨护士长情绪智力及冲突处理形态对其管理冲突的影响。方法使用"Rahim冲突处理形态量表-Ⅱ""自评式情绪智力量表""组织冲突量表",对上海市二、三级医院的466名护士长进行调查。结果护士长管理冲突与其情绪的调节能力、整合方式呈负相关。结论护士长情绪的调节能力越强、越倾向于采取整合的冲突处理方式,其经历的管理冲突水平越低。
- 张薇丁俭龚梅王志红
- 关键词：情绪智力
- 医院党员干部法治思维和依法办事能力现状被引量：4
- 2017年
- 目的了解医院党员干部法治思维和依法办事能力现状,为制定改进策略提供参考依据。方法以专家访谈和问卷调查的方式收集资料并进行统计分析。结果医院党员干部法治思维和依法办事能力处于较好的水平,但在法律知识、法治认知、法治实践和法治环境等方面仍存在不足。结论建立教育监督问责多措并举机制,提升党员干部法治思维和依法办事能力,推进医院法治化建设。
- 徐艳丁俭俞海燕陈蓓
- 关键词：党员干部法治思维依法办事
- 儿科急诊护士职业压力的现状及干预对策被引量：9
- 2012年
- 目的调查儿科急诊护士职业压力的构成及现状,并探索解决职业压力的有效措施。方法方便性抽样选择2011年3-12月儿童医院在岗的55名急诊护士为研究对象,采用自行设计的的职业压力源调查表及缓解职业压力需求调查表对其进行调查,并分析其结果。结果引起急诊护士职业压力的诸多因素中以工作强度大、工作强度大且收入低、收入低于预期较为突出。不同年龄的护理人员在工作强度大、收入低于预期、职业前景堪忧、人际关系等条目上的评分差异均有统计学意义(均P<0.05)。减轻劳动强度及在缓解心理压力方面获得帮助是各年龄段护士缓解职业压力的最有效对策。不同年龄、职称、婚姻状况、护龄的护理人员对缓解职业压力需求的差异无统计学意义(P>0.05)。结论工作强度大、收入低于预期是儿科急诊护士主要职业压力源,适当减轻工作强度并在缓解心理压力上给予帮助,是解决儿科急诊护士职业压力的有效措施。
- 丁俭龚梅李韵何丽
- 医院授权管理对中层干部执行力的影响及对策
- 2015年
- 通过对医院授权管理与中层干部执行力的相关性进行分析,明确医院授权管理对中层干部执行力的影响,分析医院授权管理现状并提出完善授权管理,提升中层干部执行力的改进对策,对改善医院授权管理,提升中层干部执行力具有现实意义。
- 徐艳丁俭胡亚琼
- 关键词：授权管理中层干部
- 某公立医院中层干部绩效考核评价被引量：8
- 2015年
- 目的分析探讨公立医院中层干部绩效考核存在的问题及相应对策;方法通过对某三级专科医院2014年中层干部绩效考核结果及指标的分析研究,探讨公立医院临床科室和职能部门科室中层干部绩效考核存在的问题,对绩效考核中考核指标的选择及设计提出科学、有效的建议;结果临床科主任考核分值差异明显,职能部门科主任则不明显,两者均呈正态分布;科研能力和费用控制在临床绩效考核中相关性最强(P<0.05),而在职能部门绩效考核中,宣传工作、服务满意度相关性较高;结论绩效考核指标权重的大小受到医院政策导向的影响;量化指标对考核结果意义明显;部分分值缺乏弹性指标,建议删减或替换;应建立共性+个性的绩效考核指标体系,同时完善绩效反馈机制。
- 张礼胡亚琼钮骏徐艳丁俭
- 关键词：中层干部绩效考核
- 医院门诊患者满意度评价模型构建及实证研究被引量：11
- 2016年
- 目的 :探索构建市级医院门诊患者满意度测评量表及评价模型,优化门诊患者满意度绩效考核指标。方法 :基于顾客满意度模型和PZB服务品质模式编制门诊患者满意度量表,并对上海市6家三级甲等公立医疗机构共计758名门诊患者进行抽样调查。结果 :量表信度、效度及结构方程模型(SEM)各项拟合度良好,门诊患者总体满意度为83.52%。专科性医院总体满意度高于综合性医院。患者总体满意度与服务品质的各维度、医院形象、转换成本、忠诚度均有相关性(P<0.01),其中医疗品质中的响应性(0.232)和保证性(0.201)的回归系数最大。"医生及时给与专业治疗和咨询"、"医务人员耐心解答疑惑"和"有效缓解患者对疾病的恐惧"是影响患者满意度的关键因素。结论 :本研究设计的门诊患者满意度测评量表具有实用价值,可在市级医疗机构推广使用。
- 张礼李敏钮骏丁俭
- 关键词：门诊患者满意度测评
- 物联网助力现代医疗服务质量的提升被引量：7
- 2012年
- 物联网技术的研发、应用和普及,在现代医疗服务发展中将发挥积极的作用。就物联网的技术原理、发展现状以及对现代医疗服务的影响作用进行分析。
- 胡亚琼丁俭姚品罗劲松
- 关键词：物联网
- 上海市三级甲等医院新浪微博建设现状分析被引量：6
- 2013年
- 目的:目的:分析上海市三级甲等医院新浪微博建设现状。方法:运用新浪微博搜索引擎进行关键词检索,了解上海市38家三级甲等医院新浪微博官方认证、博文维护、粉丝数量等情况,并进行统计分析。结果:上海市三甲医院中有26家医院开通了新浪微博,占比68.4%;12家医院进行了官方认证,占比31.6%;22家医院发布微博多以原创内容为主,如出诊信息、新闻动态、科普保健等,占比57.9%。结论:目前上海市三甲医院新浪微博建设仍处于初级阶段,在发挥微博网络助医、增进医患沟通、舆情监控等作用方面有待进一步探索与实践。
- 胡亚琼丁俭沈晓思
- 英国NHS医院员工满意度评价体系介绍及其启示被引量：7
- 2014年
- 介绍了英国NHS体系医院员工满意度评价指标体系的基本框架,总结和分析了其与国内指标体系构建的区别,认为我国医院应重视员工发展与医院发展的协同性,同时关注评价指标体系构建与卫生政策的一致性;重视为员工提供服务,完善员工激励机制,不断改革创新,将员工满意度评价作为改善绩效的重要战略工具.
- 丁俭
- 关键词：卫生服务体系满意度评价指标
