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邹农基

作品数：39 被引量：220H指数：8
供职机构：江苏科技大学经济管理学院更多>>
发文基金：教育部人文社会科学研究基金镇江市软科学研究计划项目江苏省教育厅哲学社会科学基金更多>>
相关领域：经济管理文化科学哲学宗教交通运输工程更多>>

合作作者

文献类型

  • 37篇期刊文章
  • 1篇学位论文
  • 1篇会议论文

领域

  • 21篇经济管理
  • 14篇文化科学
  • 4篇哲学宗教
  • 2篇自动化与计算...
  • 2篇交通运输工程
  • 2篇医药卫生
  • 2篇社会学

主题

  • 13篇客户
  • 9篇客户知识
  • 8篇关系管理
  • 7篇企业
  • 7篇客户关系
  • 7篇客户关系管理
  • 5篇大学生
  • 5篇高校
  • 4篇文化
  • 4篇教育
  • 3篇德育
  • 3篇知识管理
  • 3篇实证
  • 3篇民办
  • 3篇民办大学生
  • 3篇民营
  • 3篇民营企业
  • 3篇客户价值
  • 3篇客户知识管理
  • 3篇客户知识获取

机构

  • 31篇江苏科技大学
  • 8篇南京理工大学
  • 3篇镇江医学院
  • 2篇江苏大学
  • 1篇南京师范大学
  • 1篇盐城工学院

作者

  • 39篇邹农基
  • 13篇孟庆良
  • 8篇杨亮
  • 5篇郭峰
  • 3篇冯俊文
  • 3篇陈晓君
  • 2篇安玲
  • 1篇徐红梅
  • 1篇薛志平
  • 1篇葛世伦
  • 1篇李锋
  • 1篇魏兆和
  • 1篇李晓萍
  • 1篇韩玉启
  • 1篇潘雪江
  • 1篇倪自银
  • 1篇陈牮华
  • 1篇蒋育龙
  • 1篇江畅
  • 1篇蒋秀军

传媒

  • 5篇江苏科技大学...
  • 3篇价值工程
  • 3篇江苏科技大学...
  • 2篇教育与职业
  • 2篇江苏高教
  • 2篇商场现代化
  • 2篇统计与决策
  • 2篇当代青年研究
  • 2篇江苏商论
  • 2篇技术经济
  • 1篇中国特殊教育
  • 1篇广西质量监督...
  • 1篇学海
  • 1篇科技进步与对...
  • 1篇科技管理研究
  • 1篇数理统计与管...
  • 1篇镇江医学院学...
  • 1篇医学教育
  • 1篇中国校外教育
  • 1篇运筹与管理

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2013
  • 1篇2012
  • 3篇2011
  • 1篇2010
  • 3篇2009
  • 10篇2008
  • 10篇2007
  • 5篇2006
  • 1篇2004
  • 1篇2000
  • 1篇1998
  • 1篇1997
共 39 条 记 录，以下是 1-10
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排序方式：
客户知识的关键维度及其管理过程被引量：18
2006年
客户知识成为企业维持持续竞争优势的关键资源。理解客户知识的内涵和关键维度是企业进行客户知识管理的前提和基础,论文结合不同行业企业的实践经验,提出客户知识应包括四个关键维度:用于客户的知识、来自客户的知识、关于客户的知识和共同创造的知识,并针对每个维度分析了企业当前运用的管理方法,基于此,界定了客户知识管理的概念,构建了客户知识管理的过程模型,为企业有效进行客户知识管理提供参考。
邹农基冯俊文
关键词：客户知识管理客户关系管理客户价值
TQM在高校教学质量保障体系中的应用被引量：2
2011年
高等教育进入大众化阶段,加强质量意识、实施质量监控、提高教学质量和办学水平是高校可持续发展的必由之路。借鉴TQM理论,江苏科技大学构建质量保证体系的工作实践,提出构建全员参与、全程监控、质量持续改善的高校内部教学质量保障体系是提高高校教学质量的长效机制。
邹农基杨亮
关键词：教学质量
民营企业的潜规则探讨
2007年
改革开放以来，民营经济蓬勃发展，正逐步成为中国经济中的重要组成部分。中国民营企业迎来了新的发展机遇。然而，在新的机遇面前，民营企业内外部的潜规则越来越成为企业发展强大的障碍。要改变这种状况，除改善外部企业发展环境外，民营企业应该改革“家族化”管理，加快现在企业制度的建立，规范企业的制度管理，重构企业自身的文化建设。
邹农基杨亮
关键词：民营企业潜规则现代企业制度
客户知识获取过程的优化控制研究被引量：1
2009年
文章通过提取影响知识承诺水平的四个关键因子:信任、认知预期价值、客户知识获取方面的投入和机会主义倾向,构建了客户知识获取过程的优化控制模型,利用动态优化控制理论研究了客户知识获取投入的优化控制问题,为企业进行客户知识获取提供了一个最优控制准则。
孟庆良邹农基
关键词：客户知识获取客户关系管理优化控制
客户知识管理与企业竞争优势被引量：7
2008年
客户知识成为企业维持持续竞争优势的关键,客户知识管理是指在企业内部和企业与客户之间获取、散布和运用客户知识,以实现有效获取和保持盈利性客户关系进而获取竞争优势的持续过程。通过培育客户知识管理能力,可以提升客户满意和客户忠诚,提高产品开发的成功率,实现客户价值创新,最终使企业获取持续竞争优势。
邹农基冯俊文
关键词：客户知识管理竞争优势客户知识
高校教师评价机制有效性分析被引量：2
2008年
文章以教师评价机制在现实中的可操作性作为评价的依据，分析了高等教育领域现行评价体系中存在的问题，试图论证在当前形势下，高教领域中即时评价的重要性和有效性，并以教师评价体系为基础讨论即时评价机制的相关操作办法。
邹农基杨亮
关键词：高校教师
基于客户价值的供应商供应能力分配的决策模型被引量：3
2006年
在价值链环境下供应商为大量客户提供战略性产品。如何以最有效限的方式合理配置其供应能力,最大化商业价值,对供应商十分重要。论文从供应商视角设计了用于评估客户价值的层次分析法AHP(Analytic H ierarchy Process)结构,主要从战略伙伴关系、业务和制造战略、供应链管理3个方面考虑确定客户权重,然后构建了两种决策模型用于供应商供应能力的分配:顺序配置模型、最小方差分配模型并进行了比较。实践结果表明了模型的可行性和有效性。
孟庆良韩玉启邹农基
关键词：价值链管理客户价值
面向CRM的客户知识吸收能力研究被引量：4
2008年
分析影响客户知识吸收能力的关键因素,构建面向CRM的客户知识吸收能力概念模型,审视吸收能力的四个关键维度:获取、消化、转化和开发在企业对具体客户进行学习过程中的应用。研究发现:如果企业拥有了关于获取、消化和转化客户知识的能力以及在客户价值创造过程中开发客户知识的能力,企业将能获取客户价值和企业收益的巨大协同效应。
孟庆良邹农基
关键词：客户知识客户关系管理
影响民办大学生职业自我效能的因素研究被引量：2
2009年
自我效能感影响着大学生的求职成功性,而自我效能感的高低受多种因素的影响和制约。民办大学生职业自我效能总体上存在生源地差异、性别差异、专业差异、年级差异,且差异显著;不同职业标准和不同自我职业期望的民办大学生在职业自我效能上也存在显著差异。以上影响民办大学生职业自我效能的规律性差异因素的发现对高校民办大学生的职业培养具有重要的理论和实践参考价值。
郭峰邹农基
关键词：民办大学生职业自我效能
影响民办大学生职业生涯规划的社会性因素被引量：9
2008年
本文在对我国部分民办高校大学生职业生涯规划问卷调查基础上,分析不同的社会性因素(性别、生源地、年级、专业、家庭经济情况、父母的职业)对大学生职业生涯规划的影响,并在此基础上提出加强中学阶段的学生职业思想教育;加速大学生社会化的教育培养力度;加强制度创新,促进和谐校园;加强职业生涯规划的引导与教育等途径解决民办大学生目前所面临的职业生涯规划问题。
邹农基郭峰
关键词：职业生涯规划民办大学生
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