刘璇
- 作品数：5 被引量：5H指数：1
- 供职机构：武汉科技大学管理学院更多>>
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- 武汉在校大学生网络团购满意度调查与思考被引量：1
- 2012年
- 本文以武汉在校大学生群体为调研对象,结合武汉在校大学生团购行为特点和网络团购行业特征,分析大学生市场对网络团购的满意度问题,以期对网络团购的商家和团购网站提供一些可参考性的建议。
- 蔡玉婷陈涛刘璇
- 关键词：网络团购满意度在校大学生
- 网络负面口碑内容属性对消费者创新抗拒的影响被引量：1
- 2015年
- 调查显示,几乎全球的消费者还是最信任其他消费者的网络评价。而网民搜索网络评价时,更趋向于关注网络负面口碑。本文提出了基于负面口碑信息-感知价值(风险)-决策行为(创新抗拒)的研究框架,更直观地描述了网络负面口碑的内容属性、消费者感知风险与感知价值及消费者创新抗拒行为的内在关系。通过实验完成的实证研究结果显示,负面口碑内容涉及的产品属性的重要程度会直接影响到消费者对采用新产品的价值和风险的感知,进而会影响其创新抗拒行为。
- 陈涛刘璇
- 关键词：感知价值感知风险
- 模因理论视角下中日同形字映射的日本文化研究
- 日语汉字是在借用汉字构词方式的基础上发展起来的书写符号。日语中有相当数量的汉字与其对应的汉字词在字形上有相同或相似的特征。这类词被称之为中日同形字,体现了日语对中国汉字的借用与整合。 在模仿古汉语的音、形、义的基础上,这...
- 刘璇
- 关键词：日语汉字模因理论日本文化
- 文献传递
- 口碑对消费者服务购买决策影响的实证研究被引量：1
- 2012年
- 在回顾国内外文献的基础上,以考研培训服务为例提出了口碑影响消费者购买决策的四个维度:降低感知风险、减少认知失调、获得市场信息和获得直接经验。据此,结合目前考研培训服务的特点提出了相应的测量项,并进行了在线问卷调查。通过SPSS17.0软件对数据进行探索性因子分析,抽取出三个有效因子,参考构成题项内容后,重新命名为功能因子、便利因子和财务因子;同时以数据分析结果为依据提出了相应的结论。
- 刘璇蔡玉婷
- 关键词：口碑
- 网络负面口碑内容属性与消费者创新抗拒行为的关系研究
- 新产品是企业在市场竞争中生存与发展的基础,也日益成为企业获取竞争优势的重要手段。然而由于消费者对创新的天然抗拒,新产品的失败率长期以来居高不下,显然新产品扩散客观上存在很大风险。目前,国内外学者的研究大都是基于新产品的成...
- 刘璇
- 关键词：消费者
- 文献传递
