- 以个性化优质服务抢占竞争制高点
- 2008年
- 图书馆赢得当前竞争优势的重要手段和武器,是尊重个性,体现差异,以服务的模式化、标准化为基础,融入灵活的文明化;深化服务意识,规范服务用语是个性化优质服务的前提;而较高的业务素质是支撑个性化优质服务的根本;要想增强自身竞争能力,还应重视创新服务。
- 李欣业
- 关键词：图书馆个性化服务
- 个性化服务是数字图书馆的必然选择被引量：2
- 2008年
- 现代信息技术的发展和用户特殊的信息需求,使得数字图书馆个性化服务成为必然选择。而完善资源建设、开展信息推送服务、信息中介服务、提供个人数字化平台、建立重点学科导航系统、多渠道文献传递等工作,是实现数字图书馆个性化服务的必然途径。
- 李欣业
- 关键词：数字图书馆个性化服务用户服务
- 构建和谐的馆员与读者关系被引量：1
- 2007年
- 从馆员的工作态度、服务方式以及注重与读者的沟通和劝导在服务中的作用等方面论述了如何构建馆员与读者的和谐关系。
- 李欣业
- 关键词：馆员
- 谈数字图书馆的建设
- 2003年
- 文章将数字图书馆通俗地定义为通过提供数化服务、数字化信息资源、数字化支持技术的机构,介绍了牡丹江市图书馆数字化建设的实践,并提出建设数字图书馆应当数字化服务优先、数字化信息资源优先和数字化支持技术优先。
- 李欣业
- 关键词：数字图书馆信息数字化信息服务
- 公共图书馆为农村儿童阅读服务的创新与拓展
- 2013年
- 自进入21世纪以来,我国建立了大量的公共图书馆,有效的解决了人们没有地方阅读的难题,促进了图书馆事业的进一步发展。目前,我国加大了新农村的建设力度,农村公共图书馆的建设是新农村建设的重要内容,不仅能够提高农村经济水平,还能够为儿童阅读服务,提高儿童的知识水平与见识。本文对我国农村儿童教育的现状以及存在的问题进行分析,提出公共图书馆为农村儿童阅读服务的创新与拓展的相应措施。
- 李欣业刘国松吴秀兰
- 关键词：农村儿童
- 注重'六变'提升服务构建中小型'美丽图书馆'
- 本文探讨分析了'美丽图书馆'的内涵,从六个转变来论述如何构建中小型'美丽图书馆'.通过美化阅读环境，激发读者阅读兴趣;根据读者需求改变馆藏结构，提高资源利用率;培养高素质的馆员队伍，建立绩效奖励机制，提升服务能力;开展丰...
- 李欣业
- 关键词：图书馆馆藏结构
- 文献传递
- 论公共图书馆农村分馆建设的重要性
- 2013年
- 农村公共图书馆的建设是新农村建设的重要内容,农村经济的发展离不开农民素质的提高。从当前的社会发展来看,我国农村图书馆的建设与发展存在非常严重的问题,因此我们很有必要在实践中改变图书馆的运行机制,对公共图书馆建设分管,并对其合理管理从而提高农村图书馆事业的有效发展。本文就公共图书馆农村分管建设的重要性进行全面分析,以供参考。
- 程阳李欣业魏冬梅
- 图书馆对农村儿童阅读现状调查及阅读推广被引量：3
- 2014年
- 农村儿童阅读存在的问题与现状不容忽视,要进一步关注与重视。要充分发挥各级公共图书馆的应有作用,为农村儿童阅读创造条件,提供服务,切实改善农村儿童阅读环境,努力提高农村儿童阅读水平。
- 李欣业蒋伟付军
- 关键词：图书馆
- 新媒体环境下中小型图书馆建设的方向——以牡丹江市图书馆为例
- 2014年
- 我国经济发达地区的图书馆无论是建筑规模,还是现代化设施都接近世界一流水平。但许多中小型图书馆建设仍然存在诸多亟待改善的问题。为此本文从馆舍的美化、馆藏的利用、馆员形象的改变、读者心灵美的塑造等六个方面来论述如何更好地建设中小型图书馆。
- 李欣业
- 公共图书馆应重视馆员情商的培养被引量：1
- 2008年
- 分析了我国图书馆员情商存在的问题,探讨了图书馆员应具备的情商能力,并提出了加强图书馆员情商培养的途径。
- 李欣业
- 关键词：图书馆员情商
