付军
- 作品数：5 被引量：20H指数：2
- 供职机构：牡丹江市图书馆更多>>
- 相关领域：文化科学更多>>
- 图书馆对农村儿童阅读现状调查及阅读推广被引量：3
- 2014年
- 农村儿童阅读存在的问题与现状不容忽视,要进一步关注与重视。要充分发挥各级公共图书馆的应有作用,为农村儿童阅读创造条件,提供服务,切实改善农村儿童阅读环境,努力提高农村儿童阅读水平。
- 李欣业蒋伟付军
- 关键词：图书馆
- 公共图书馆用户满意度和忠诚度的服务质量评价模型浅析被引量：1
- 2012年
- 为了提高图书馆工作的效益和效率,更好地适应环境发展的需要,从20世纪80年代开始,西方图书馆界陆续引进全面质量管理、服务质量管理、IS09000等质量管理理论和方法。尤其在SERVQUAL工具的推广应用上,美国研究图书馆协会(ARL)起到了突出的作用。近些年来,随着我国图书馆对服务和质量的日益重视,质量管理也成为图书馆界关注的一个中心问题,不但理论上的探讨越来越多,一些图书馆还将上述理论和方法付诸实践,并取得了良好效果。
- 付军
- 关键词：用户满意度忠诚度服务质量
- 解放思想 促进公共图书馆知识文化创新服务
- 2012年
- 公共图书馆知识文化创新就是通过知识创新来寻求图书馆的竞争优势和获得可长足发展的社会价值、行为与制度的体系。它实质上就是让从事图书馆工作的人从思想上树立知识创新的理念,采用一定方法与手段,通过图书馆制度文化与精神文化来实现的。
- 付军
- 关键词：知识创新文化创新
- 让我们都来读这本书——特别介绍和推荐IFLA/UNESCO之《公共图书馆服务发展指南》被引量：14
- 2003年
- 蒋永福付军
- 关键词：国际图联联合国教科文组织图书介绍
- 复合图书馆资源建设的内容及动因分析被引量：2
- 2011年
- 复合图书馆的最重要特征之一就是印本资源、电子资源、网络资源等各种资源的复合。解决复合的文献资源建设的问题,是复合图书馆建设的基础,是复合图书馆面临的最重要的挑战。复合图书馆文献资源建设要解决的关键问题是:管理多种格式和形式的信息资源,将传统文献和电子文献整合为无缝、高效的新型信息检索、查找和发现服务。
- 付军
- 关键词：资源建设动因分析
