钱炜
- 作品数:6 被引量:46H指数:4
- 供职机构:北京第二外国语大学旅游管理学院更多>>
- 相关领域:经济管理更多>>
- 核心能力——饭店业取胜的关键被引量:4
- 2003年
- 本文介绍了“核心能力”这一观念的基本要点 ,然后以饭店业的大量实例证明其正确性和可行性 ,并认为中国饭店业要更上层楼 ,实施“核心能力”这一观念是重要的途径。
- 钱炜
- 关键词:核心能力饭店业
- ISO9000国际标准与涉外旅行社业务被引量:4
- 1997年
- ISO9000国际标准与涉外旅行社业务□王坚钱炜马爱萍一、ISO9000国际系列标准当今世界贸易中产品和产品质量已越来越国际化,因而也要求生产产品的企业的质量管理也能够在国际间求得一定程度的统一,以便对企业的技术、管理及人员的能力进行评价,并且一旦产...
- 王坚钱炜马爱萍
- 关键词:旅行社业ISO9000国际标准服务质量体系质量管理和质量保证标准
- 中国饭店业培训调查被引量:4
- 2000年
- :本文对中国饭店业的培训在调查的基础上 ,进行了分析 。
- 董世波钱炜
- 关键词:饭店业旅游业
- 全文增补中
- 市场营销策略中的定位与再定位问题被引量:31
- 1997年
- 市场营销策略中的定位与再定位问题□钱炜一、定位与再定位的重要性“定位是管理决策者所作的诸多决定中最重要的一项。”1995年12月,国家旅游局举办的第9期省市旅游局长研讨班上,美国广告专家简·玛斯女士如是说。这是迄今为止笔者接触到的对于定位重要性的最简...
- 钱炜
- 关键词:旅游目的地市场营销策略再定位旅行社旅游者人造景观
- 世界旅游业的新观念和新动态——为黄山旅游发展股份有限公司2000年冬季培训班而写被引量:2
- 2001年
- 钱炜
- 关键词:世界旅游业可持续发展
- 中国在21世纪亚洲旅游业中的作用——在亚太旅游学会第五届年会上主旨讲演被引量:1
- 2000年
- :2 1世纪来临之际 ,中国正以旅游大国的面貌出现在世界上。本文首先预测了 2 0 1 0年以前中国旅游业的发展前景 ,包括国际旅游者到达人数、国际旅游收入及出国旅游人数。然后就推动中国旅游迅猛发展的六个重要观念加以简要的阐述 ,包括“政府主导”、“适度超前”、“新经济增长点”、“旅游扶贫”、“刺激内需”和“促进和平友谊和了解”等。文章认为 ,这些观念和它们的实施构成了中国旅游业的社会主义特色。接着 ,文章详细阐述了中国旅游也在 2 1世纪面临的八个挑战。它们是 :更好地发挥中国的优势 ,市场调研和产品开发 ,跟上技术发展的步伐 ,旅游企业集团化 ,加强与亚洲其它旅游目的地的战略合作 ,不断强化教育与培训 。
- 钱炜
- 关键词:旅游产业旅游产品服务质量