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张健

作品数：3 被引量：1H指数：1
供职机构：中国电信更多>>
相关领域：经济管理交通运输工程电子电信更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇期刊文章
  • 1篇会议论文

领域

  • 2篇经济管理
  • 1篇电子电信
  • 1篇交通运输工程

主题

  • 1篇电源
  • 1篇动力环境
  • 1篇动力环境监控
  • 1篇远程
  • 1篇远程维护
  • 1篇通信
  • 1篇通信电源
  • 1篇环境监控
  • 1篇集约化
  • 1篇管理应用
  • 1篇测评
  • 1篇触点

机构

  • 3篇中国电信
  • 1篇安徽工商管理...

作者

  • 3篇张健
  • 1篇柯晓燕

传媒

  • 1篇广东通信技术
  • 1篇消费电子

年份

  • 1篇2019
  • 1篇2014
  • 1篇2013
共 3 条 记 录，以下是 1-3
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排序方式：
开展VIP客户服务的价值及服务方法
2013年
现代通信企业经营中，不仅要产品创新，还要聚焦客户，尤其是VIP客户的需求，改善落后的客户关系管理体系，通过甄选、信息管理和分析，提供“一对一”服务吸引和保持VIP客户，改善企业与客户之间关系，提高客户的满意度和忠诚度，才能使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。
张健
触点服务即时测评管理应用创新探讨被引量：1
2019年
首先对触点服务关键时刻的即时满意度测评结果的管理应用层次进行了梳理,然后在借鉴电商平台、快递业的触点服务即时评价模式及管理应用基础上,提出电信运营商的触点服务评价管理应用创新建议。
柯晓燕张健
通信电源远程维护方案探讨
通过对通信电源系统的深入分析研究以及对电源设备现场维护的总结，研究通信电源远程维护方案，并通过"动力资源平台+艾默生动力环境监控系统+蓄电池远程维护与评估系统"的方式实现。经过大量实践，综合考虑多种因...
张健张益华宋曦
关键词：通信电源远程维护动力环境监控集约化
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共1页<1>
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