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儒家管理思想视角下汽车制造企业诚信文化建设研究--以丰田召回事件为例
我国自2009年至今跃居世界头号汽车产销大国,我国汽车制造企业也取得了长足的进展,但企业自身的经营管理特别是在诚信经营方面仍存在明显的问题,因此在面对已经发展了几十年乃至百年以上的国外巨头时,整体上竞争形势十分严峻。与此...
胡亚林
关键词:儒家管理思想企业诚信文化建设丰田召回事件
消费公民权:消费维权运动中的市场、国家与消费者组织--以"丰田召回事件"为例
消费维权运动作为一般性的公民社会运动,近年来在中国城市中进行的非常活跃,消费公民权也成为现代民主社会中一项重要的公民权利要素。本文以消费公民权为分析框架,通过对2009年以来轰动全球的"丰田召回事件"...
林晓珊
关键词:消费者组织
产品伤害危机对购买意愿的影响:消费者人口统计特征的调节作用——以丰田召回事件为例被引量:12
2012年
丰田事件为例,利用召回事件前后收集的调查数据进行探索性对比分析。数据分析结果表明,在汽车产品伤害危机中不同性别、年龄、收入的消费者购买意愿受损程度显著不同,从而验证了消费者个人特征在其中的调节作用。
吴剑琳古继宝代祺
关键词:产品伤害危机购买意愿人口统计特征丰田召回事件
丰田召回事件分析及启示
2011年
2008年丰田成为全球汽车销量冠军,2011年丰田汽车再度召回。从质量管理到企业文化都是各国学习的榜样,到现在产品质量深受消费者质疑。丰田过快的国际化扩张速度与其人才管理、质量管理、产品设计、技术研发都没有很好的配合。在经济快速发展的今天,很多中国企业要走出国门,丰田召回给我们敲响了警钟。我们可以从中学到宝贵的经验,让企业在国际化过程中少走弯路。
张倩倩
关键词:丰田召回质量管理
丰田召回事件对企业经营管理的启示
2011年
丰田召回事件使丰田企业受到重创,殃及了日本企业的声誉。危机源于丰田经营理念错位、管理模式落后;质量管理弱化、成本控制过度;危机反应迟缓,公关处理不当。此事件给发展中的企业提出了明确经营理念,改进管理模式;加强质量管理,合理控制成本;积极预防并处理危机的启示。
李闷管
关键词:召回丰田
丰田召回事件审视中国产品召回责任制度
产品召回制度是随着商品经济的发展、科学技术的进步和对消费者利益保护的重视逐渐发展而来的,它是现代市场法制进步的重要标志。在经济发达国家,产品召回实践已成社会惯例。我国产品召回制度起步晚,尽管随着《缺陷汽车产品召回管理规定...
浮代飞
关键词:缺陷产品产品召回
丰田召回事件下对丰田标准作业管理的新思考被引量:2
2011年
近年来,丰田汽车频频出现质量问题。虽然,现在召回事件已经渐渐落下帷幕,但它仍然值得我们思考。国内众多学者对丰田召回事件的原因分析大致可以分为内部和外部两个方面。从内部来讲,丰田过分压缩成本而采用通用件,以及过分追求全球性的扩张。
华欣吕俊平
关键词:丰田汽车作业管理召回
丰田召回事件看企业对劣质成本的信息管理被引量:1
2011年
丰田召回事件让企业意识到对劣质成本信息管理的重要意义,通过对劣质成本信息的收集和管理,及时发现并解决产品及工作中存在的质量问题,实现劣质成本信息管理的重要价值。
田雨虹赵国君
关键词:丰田召回事件信息管理
从危机沟通视角对比分析丰田召回事件和惠普“蟑螂”事件
随着全球化和国际化的不断加强,企业所处的经营环境趋于动荡和复杂。在变幻莫测的环境中,企业出现危机的风险大大增加,危机沟通对企业的影响也不断扩大。如何更好地应对危机,尽早重获消费者的信任与支持,对企业的生存与发展有着至关重...
沈萍
关键词:危机沟通召回事件消费者
对日本产品出现质量问题的浅析及借鉴意义——以“丰田召回事件”为契机被引量:1
2011年
年初随着丰田召回事件的愈演愈烈,很多国人开始怀疑甚至提出摒弃丰田生产方式,我认为这种处世态度不可取。一向以严谨、优质著称的日本企业会出现产品质量问题是其内部和外部因素共同作用的结果。原价企画是日本企业的一种成本管理模式,本文首先从原价企画产生的内外部环境及优越性方面对其进行分析,并提出该生产方式并不是十全十美的,也存在缺陷;其次,阐述日本产品的质量出现问题的原因,其中明确指出原价企画模式的若干缺陷造成了产品质量出现问题;最后,面对"召回事件"的发生,提出中国企业应该持有的态度及其借鉴意义。
王鸥
关键词:终身雇佣制产品生命周期

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林晓珊
作品数:52被引量:590H指数:13
供职机构:浙江师范大学法政学院
研究主题:主体性 身体 汽车 阶层 社会建构
王鸥
作品数:18被引量:32H指数:3
供职机构:甘肃政法学院经济管理学院
研究主题:隐性知识 企业 甘肃省高校 高校教师 科研团队
陈铖
作品数:7被引量:11H指数:2
供职机构:北京师范大学经济与工商管理学院
研究主题:绿色消费行为 绿色消费 绿色产品 海尔 承接国际服务外包
吴剑琳
作品数:38被引量:409H指数:12
供职机构:中国科学技术大学管理学院
研究主题:导师 购买意愿 产品伤害危机 创造力 民用汽车保有量
宗艳霞
作品数:31被引量:82H指数:5
供职机构:辽宁对外经贸学院
研究主题:知识产权 行政法保护 行政法 网络著作权 管辖权冲突