许剑峰
- 作品数:3 被引量:25H指数:2
- 供职机构:中国人民解放军白求恩国际和平医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 加强病案室人性化服务质量管理措施的探讨被引量:10
- 2014年
- 本文从分析影响病案复印工作人性化服务质量的各种原因入手,提出了一系列完善病案复印工作人性化管理的举措。文章分别从如何营造安全方便的复印工作环境、提高病案复印人员的综合素质、加强病案质量管理以及复印工作人员的接待礼仪、沟通技巧及严格职业操守几个细节等方面进行了详细的阐述。通过以上一系列管理措施的实施,提升"以人为本"的优质服务质量,推动了医院窗口单位可持续性发展的全面建设工作。
- 许剑峰陈小琤
- 关键词:病案复印人性化服务医患关系
- 加强病案质量管理 提高病案内涵质量被引量:15
- 2015年
- 在病案形成过程中对存在的问题进行分析,有针对性地提出解决办法,落实相关措施,提高病案质量,确保病案内容真实可靠,是病案管理工作的重中之重。通过严格落实《病案管理规定》、狠抓质量缺陷源头,落实环节与终末相结合质控机制、开展病案质量网上展览和建立严格规范的病案修改审批制度及奖惩措施等,提高了病历书写过程中的医务人员病历书写水平和管理意识,使出院归档病案质量有了显著的提高。
- 许剑峰金玉孙明
- 关键词:病案管理环节质控终末质控
- 参保肺结核患者117例临床分析
- <正> 本文对2005年3月至7月在我院参加石家庄市医保认定的117例肺结核患者普查资料进行回顾性分析,普查包括询问病史并做胸部X线摄片和PPD-C试验。报告如下: 1.一般资料:117肺结核病人中男84例(71.8%)...
- 米润昭许剑峰李维勇葛向华周俊卿
- 文献传递