朱天夫
- 作品数：4 被引量：37H指数：2
- 供职机构：上海交通大学医学院更多>>
- 相关领域：医药卫生航空宇航科学技术轻工技术与工程更多>>
- 应用现场管理系统提高患者感知服务质量
- 目的：了解患者感知服务质量的含义及对提高满意度的意义,倡导全员参与现场精细化管理,改善患者对我院在硬件环境、设施、流程、技术、服务的有形性、可靠性、响应性、保证性和移情性的感知质量。方法：对照Servqual评价量表的患...
- 郑卫红吴敏朱天夫胡洪亮章劲夫
- 关键词：感知服务质量患者满意度
- 老年性白内障合并原发性闭角型青光眼外科手术治疗的术式选择及其术后用药评价被引量：5
- 2016年
- 目的:探讨超声乳化术和房角分离术治疗老年白内障合并闭角型青光眼的临床价值及术后使用迪非和典必殊的药理作用。方法:本院2013-01~2016-03行白内障手术的200例老年患者随机分为4组,每组50例,1、3组行超声乳化术和房角分离术,2、4组行超声乳化术和小梁切除术;1、2组术后使用迪非和典必殊,3、4组术后使用典必殊。比较各组视力、眼压、房角开放程度、眼部症状评分以及黄斑水肿发生情况。结果:各组术后视力均明显升高,眼压均明显下降(P<0.05);1、3组术后房角开放程度明显优于2、4组(P<0.05);1、2组术后7、14 d症状评分和黄斑水肿发生率均明显低于3、4组(P<0.05)。结论:超声乳化术和房角分离术应用于白内障合并闭角型青光眼能够提高视力、降低眼压和改善房角开放程度,术后使用迪非和典必殊能够缓解眼部症状,降低黄斑水肿发生率。
- 朱天夫林玉婷刘青
- 关键词：白内障闭角型青光眼房角分离术
- 组合质量管理工具构建医院质量体系的实践与思考被引量：32
- 2018年
- PDCA循环、品管圈、现场管理、追踪方法学、根因性分析等管理工具已在很多医院管理中得到应用。将管理工具应用纳入科室目标考核、开展年度管理工具应用优秀案例评选、列入新员工入职培训必修课,经过不断探索与实践,在医疗质量、效率、安全等方面有明显改善。质量管理工具对构建医院质量体系,提升医疗质量,保障患者安全,营造全员关注质量与安全的氛围,发挥了积极作用。
- 吴敏崔志洁胡洪亮郑卫红朱天夫马骏章劲夫
- 关键词：质量管理
- 基于管理闭环的不良事件直报系统的实践
- 医院是一个以提供专业医疗服务为主的特殊的服务组织,其在提供医疗服务的过程中时刻面临着专业性强、病情复杂、风险高等严峻挑战,质量做永恒的主题时刻受到着医疗质量和安全的严峻威胁和挑战.医疗不良事件(medical adver...
- 胡洪亮吴敏郑卫红崔志洁朱天夫
- 关键词：网络直报PDCA
