孙佳琦
- 作品数：2 被引量：58H指数：2
- 供职机构：浙江大学管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：经济管理社会学更多>>
- 网站生动性和互动性对消费者产品态度的影响——认知需求的调节效应研究被引量：46
- 2013年
- 本文应用"精细加工可能性模型",探讨网站生动性和互动性对消费者产品态度的影响,并考察认知需求对生动性、互动性影响效果的调节效应。实验结果表明,网站生动性和互动性都能使消费者产生更积极的产品态度。对认知需求不同的消费者,生动性和互动性的影响效果有显著差异:生动性对低认知需求消费者的产品态度影响更积极;而互动性对高认知需求消费者的产品态度影响更积极。
- 范晓屏韩洪叶孙佳琦
- 网购多线索环境对消费者信息处理过程的影响被引量：12
- 2016年
- 基于有限理性和双处理模型,设计了2(品牌熟悉度:低/高)×2(临场感:低/高)×2(在线评价:消极/积极)×2(任务重要性:低/高)多因素实验,通过16个不同的购物环境,271个样本数据,探讨不同情境下多线索共存的交互效应对消费者信息处理的影响,结果表明:1在信息易得的网购中消费者决策过程仍然倾向于减少认知努力的付出;2启发式线索的一致性是双处理模型一个重要的调节变量,与任务重要性一起对线索和消费者产品评价的关系产生交互影响。最后总结了理论与实践意义。
- 卢艳峰范晓屏孙佳琦
- 关键词：网络购物
