谢圣恩
- 作品数:3 被引量:8H指数:2
- 供职机构:中山大学管理学院更多>>
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- 当今社会的怀旧商品——浅析怀旧情感与怀旧消费的转化机制与营销策略
- 2013年
- 目前营销领域对怀旧的研究往往认为怀旧情感与怀旧消费有着理所当然的承接关系,基于大量的文献综述与理论分析,本研究发现,其实怀旧情感产生后向消费转化的过程是一个极其复杂的心理过程,企业也需要非常细致地研究和制定应对策略。本文主要介绍在现代社会环境下,怀旧商品在激发起消费者的情感认知以后,消费者心理有着怎样的变化规律,各类情形下消费者如何产生对商家、品牌以及企业的情感认知,进而对消费者的购买决策造成影响。
- 谢圣恩张允昭王伟
- 关键词:怀旧情感怀旧消费
- 社会化媒体对旅游者购买意愿的影响因素研究被引量:4
- 2015年
- 互联网的高速发展催生社会化媒体,给旅游业带来不可忽视的影响,它的应用贯穿于旅游者的旅游购买行为的各个阶段。鉴于现阶段已有的关于社会化媒体以及旅游者的旅游购买行为的相关研究多为营销对策研究,较少涉及社会化媒体影响旅游者购买行为的作用机制研究,本文则针对此方面,使用实证研究的方法来探究社会化媒体对旅游者购买意愿的影响因素。结果表明,社会化媒体的有用性和社区性与社会化媒体的依赖性成正相关关系,社会化媒体的有用性同时还与感知价值成正相关关系;而感知价值及社会化媒体的依赖性则正向影响旅游者的购买意愿。本文最后建议企业在利用社会化媒体对其旅游产品进行营销时,选择有用性程度高的社会化媒体作为宣传,并且注重与旅游者的双向的沟通而不是单向的宣传。
- 刘冰冰谢圣恩
- 关键词:社会化媒体旅游者购买意愿影响因素感知价值
- 品牌信任、自我概念一致性与品牌依恋关系研究——以经济型酒店为例被引量:4
- 2015年
- 随着人们消费态度的不断改变,消费者与品牌的关系日益重要,关系营销理论也不断发展,越来越多的营销学者开始关注品牌依恋新视角。探究影响高校学生对经济型酒店品牌依恋的影响因素,有助于经济型酒店完善自我品牌战略,以更有效地吸引经济型酒店的忠诚客户。本文以在校大学生为研究对象,通过227份问卷对经济型酒店的品牌依恋影响因素进行分析。研究发现大学生对经济型酒店品牌信任与大学生自我概念与品牌个性一致性均对品牌依恋的建立有显著影响。而大学生对经济型酒店品牌的介入度并没有在影响品牌依恋的品牌信任和自我概念与品牌个性一致性两个维度中起调节作用。所以经济型酒店品牌应该在树立与消费者个性相一致的品牌个性和建立消费者对品牌的信任两个层面制定营销战略,从而吸引更多对经济型酒店品牌的忠诚消费者。
- 刘冰冰谢圣恩
- 关键词:品牌依恋经济型酒店品牌信任消费者自我概念