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刘意

作品数:1 被引量:11H指数:1
供职机构:武汉大学经济与管理学院更多>>
相关领域:经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇信任
  • 1篇在线信任
  • 1篇前因
  • 1篇消费者
  • 1篇消费者行为

机构

  • 1篇武汉大学

作者

  • 1篇廖以臣
  • 1篇刘意

传媒

  • 1篇武汉大学学报...

年份

  • 1篇2009
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
在线信任及其前因后果研究的文献综述被引量:11
2009年
在线信任,即把信任引入网络环境中。网站特性和消费者特性都会影响消费者的在线信任,在线信任也会影响消费者的行为意图、满意和忠诚,带来产品溢价,提高企业的绩效。在在线商家和消费者之间保持一种权力的平衡,可以维持消费者的在线信任,为消费者增加网站的熟悉度、可计量性或价值可以提高消费者的在线信任。
廖以臣刘意
关键词:消费者行为信任在线信任
共1页<1>
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