李平
- 作品数:1 被引量:3H指数:1
- 供职机构:西安理工大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金:陕西省普通高等学校重点学科专项资金建设项目陕西省软科学研究计划更多>>
- 相关领域:文化科学更多>>
- 产品质量危机管理对策实证研究被引量:3
- 2013年
- 为克服产品质量危机管理对策系统性提取不足,以便有效指导企业制定产品质量危机管理对策,在对产品质量危机管理对策研究文献进行系统分析基础上,采用元分析法,将不同学者从不同视角定性总结的产品质量危机管理对策进行了系统整理与精炼提纯,得出了理论研究中普遍关注的企业产品质量危机管理对策及其频率分布;采取探索性因子分析法,通过问卷设计,并在选择调查对象基础上,对产品质量危机管理对策进行了引导性调查与数据采集;对获取到的有效调查数据进行了因子分析,提取出了企业产品质量危机预防与预警、应对与控制、恢复与提升三阶段的管理对策,识别出了产品质量危机管理关键对策,并对产品质量危机管理三阶段对策的管理效用进行了讨论。
- 刘书庆李平
- 关键词:产品质量危机危机管理实证研究