胡未央
- 作品数:4 被引量:23H指数:3
- 供职机构:南京农业大学金融学院更多>>
- 发文基金:江苏省教育厅哲学社会科学基金更多>>
- 相关领域:经济管理艺术更多>>
- 基于PLs-SEM模型的手机银行个人客户忠诚度研究
- 伴随着4G时代的到来,手机逐渐成为人们生活中形影不离的必需品,因而与手机密切相关的一系列产品和服务更为大众所需求。手机银行作为商业银行推出的新兴电子银行产品之一,无论在产品设计或是营销服务方面都具有较高的市场竞争力,但在...
- 胡未央
- 关键词:手机银行忠诚度结构方程模型个人客户
- 文献传递
- 手机银行个人客户忠诚度研究——基于PLS-SEM模型被引量:6
- 2015年
- 本文从客户忠诚角度出发,构建以服务质量、转换成本、关系信任、银行形象为外生潜变量,顾客满意度、感知价值和客户忠诚度为内生潜变量的结构方程模型。在实际调研数据的基础上,运用偏最小二乘估计法(PLS)对模型进行检验分析,验证了手机银行个人客户忠诚度的影响因素,以及各因素之间的影响路径与影响程度。验证结果表明:服务质量和感知价值对手机银行个人客户忠诚度的影响最为显著,关系信任、银行形象和顾客满意度也对其产生一定正向影响;而转换成本与客户忠诚度呈正相关,与顾客满意度呈负相关。
- 胡未央张兵曹安迪
- 关键词:客户忠诚度手机银行
- 现代农业文献综述被引量:10
- 2013年
- 国内外学术界对现代农业的内涵、特征及其类型等方面进行了丰富的研究,涉及农学、经济学、生态学、地理学等各个领域,为现代农业的发展提供了坚实的理论基础和明确的发展方向。本文对国内外现代农业研究成果进行了详细的综述,并且梳理了不同学者对现代农业内涵、特征等各个方面的不同观点和看法,目的在于进一步了解和认识现代农业的内涵以及我国现代农业的发展现状和存在的问题,促进建立更加完善的现代农业产业体系。
- 胡未央胡燕
- 关键词:现代农业
- 公共博物馆文化影响力评价体系研究——基于江苏省统计数据的实证分析被引量:7
- 2015年
- 研究公共博物馆的文化内涵及其影响力,关系到公共博物馆的持续发展,关系着历史文化的保护与传承。江苏是文化大省,基于江苏省统计数据的实证分析研究博物馆文化影响力评价体系,既是一种博物馆公共文化的范式研究,又是扩大公共博物馆文化影响力的路径选择。从市场、资源和环境三个层面提出了博物馆文化影响力的概念模型和评价指标体系,结合江苏省博物馆的统计数据进行了实证分析,获得江苏省2002年至2011年的博物馆文化影响力指标值,并通过模型直观反映江苏省各项相关指标与全国各标杆值之间的差距。针对实证结果并结合时政背景,分别从博物馆市场影响力、资源影响力与环境影响力等三个维度中的各项指标,尤其是针对差距值较大的指标实证研究提出政策建议,以期有益于中国博物馆事业的发展,提高中华文明的文化影响力。
- 胡燕胡未央张中举
- 关键词:文化建设公共文化服务体系博物馆文化文化影响力实证分析