张星星
- 作品数：3 被引量：2H指数：1
- 供职机构：华侨大学旅游学院更多>>
- 发文基金：福建省社会科学规划项目更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 饭店企业隐性知识有效共享激励机制的博弈分析被引量：1
- 2010年
- 对于企业来说隐性知识比显性知识更有价值,但是隐性知识的共享却一直是知识管理中的难点。文章结合饭店企业实际,用博弈方法分析了激励因素对隐性知识共享的重要性,认为为实现饭店隐形知识的有效共享,应从物质激励和精神激励两个角度建立激励机制,在此基础上努力培育知识共享的企业文化。
- 张星星陈雪琼
- 关键词：隐性知识博弈激励机制
- 基于SNA的企业内部团队隐性知识共享的实证研究——以酒店业为例被引量：1
- 2011年
- 对于企业来说隐性知识比显性知识更有价值,但是隐性知识的共享却一直是知识管理中的难点。文章以酒店为研究对象,在分析目前酒店业隐性知识共享现状的基础上,运用社会网络分析法对酒店内部团队的可视化进行分析,发现团队内的关键人物、中介点和孤立点,结合深入访谈,进一步发现团队内的深层问题,为制定有效的隐性知识共享措施提供依据。
- 张星星陈雪琼
- 关键词：酒店隐性知识知识共享
- 旅游企业合作关系概念性评估方法研究
- 2011年
- 伴随着全球化进程和劳动分工的进一步深化,经济超越国界,更多表现为区域之间、城市之间、企业之间竞争作用的机理逐渐加强。旅游业是开放、关联程度极高的新型产业,要实现旅游业可持续发展,必须重视旅游企业间的合作;同时区域旅游企业间的信息、资源、市场等特性又决定了他们之间的竞争性。因此,旅游企业应通过高效组织和管理他们的旅游关系网络,实现旅游业的协调、可持续发展。
- 张星星陈雪琼
