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冯霞

作品数:1 被引量:0H指数:0
供职机构:中国民航大学更多>>
相关领域:文化科学经济管理更多>>

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理
  • 1篇文化科学

主题

  • 1篇聚类分析
  • 1篇可视化
  • 1篇可视化分析
  • 1篇客户
  • 1篇客户价值
  • 1篇共词分析

机构

  • 1篇华南师范大学
  • 1篇中国民航大学

作者

  • 1篇奉国和
  • 1篇杨洋
  • 1篇冯霞

传媒

  • 1篇信息资源管理...

年份

  • 1篇2015
1 条 记 录,以下是 1-1
排序方式:
我国客户价值研究文献的可视化分析
2015年
客户价值是近年来客户关系管理研究的一个热点以及难点。利用工具SATI3.2,基于CNKI数据库对国内客户价值研究文献进行共词分析,并借助聚类分析和因子分析,研究关键词之间的关系,绘制该领域结构的整体可视化图,并探讨国内客户价值领域的研究现状与热点。
奉国和杨洋冯霞
关键词:客户价值共词分析聚类分析可视化分析
共1页<1>
聚类工具0