- 创新图书馆营销 提升服务效能
- 营销工作对于提高图书馆服务效能有着积极的促进作用,图书馆营销的根本目的在于让更多的读者和用户来使用图书馆,提高图书馆的运营效益。本文采用理论与案例相结合的研究方式,阐述了图书馆如何利用大众媒体与专业媒体、互联网媒体、自媒...
- 刘淑华
- 关键词：图书馆营销图书馆服务图书馆运营
- 文献传递
- 公共图书馆社会服务能力建设与实践——以赤峰市图书馆为例被引量：3
- 2019年
- [目的/意义]以内蒙古赤峰市图书馆为例,探讨在当前社会环境下公共图书馆社会服务能力的建设与实践问题,以期为我国公共图书馆如何更有效地承担起自己的社会责任提供参考与借鉴。[方法/过程]结合内蒙古赤峰市图书馆社会服务能力建设的实践过程,总结图书馆社会服务能力建设的共性问题及解决办法。[结果/结论]提出在当前社会环境下,公共图书馆社会服务能力建设应首先将社会责任融入到图书馆的战略规划中,并在制度上给予充分的保障,将其转化为图书馆价值观和理念的一部分,通过与社会力量的广泛合作来开辟新的模式,但要注意量力而为,择优突破。
- 刘淑华鞠红耘周明璇
- 关键词：社会服务能力社会责任
- 地市级公共图书馆发展困境与发展方略研究被引量：4
- 2015年
- [目的 /意义]针对当前基础薄弱的地市级公共图书馆的发展陷于困境,尤其是中西部、少数民族地区等经济欠发达地区的地市级公共图书馆,基础设施普遍薄弱,办馆理念、人才队伍建设、资源建设等与发达地区的差距日益扩大的现状,探讨地市级图书馆的发展方略。[方法 /过程]结合内蒙古赤峰市图书馆发展的实践过程,总结阻碍地市级公共图书馆发展的共性问题及具体的解决办法。[结果 /结论]提出地市级公共图书馆发展的治人、治馆、治业、治学的"四治"发展方略,以期对我国地市级公共图书馆,尤其是贫困地区地市级公共图书馆的发展有所助益。
- 刘淑华
- 关键词：方略可持续发展
- 城市图书馆加强运营管理的探索与思考被引量：9
- 2015年
- [目的 /意义]运营管理是当前城市图书馆发展的重要任务。运营创新的根本目的在于降低城市图书馆的运营成本,提高运营效益。[方法 /过程]结合内蒙古赤峰市图书馆的实践过程,探索城市图书馆运营管理的策略,总结城市图书馆运营管理需要解决的若干关键性问题。[结果 /结论]提出推进城市图书馆成本、质量、时间的运营管理策略,并提出运用相对柔性的运营管理策略,使城市图书馆的运营管理达到最大效率。
- 刘淑华
- 关键词：运营管理管理策略
- 加强品牌管理 促进图书馆服务创新——以赤峰市图书馆少儿服务为例被引量：4
- 2015年
- 文章以赤峰市图书馆创建少儿服务品牌为例,研究了图书馆服务品牌管理需要注意的问题。
- 刘淑华
- 关键词：品牌管理图书馆
- 职业生涯规划战略与基层图书馆可持续发展被引量：1
- 2015年
- 馆员职业生涯规划是将馆员个人的职业兴趣、职业目标、个人条件与图书馆的发展战略、规划、条件相结合,在图书馆的指导下,馆员对自己的职业发展做出一定的规划。职业生涯规划的目的在于使馆员与图书馆共同发展,共同成长,实现图书馆、馆员与读者的三赢。馆员职业生涯规划战略的实施可以为图书馆可持续发展奠定持续的人力资源基础,尤其是对人力资源状况不尽如人意的基层图书馆来说更是如此。
- 刘淑华
- 关键词：职业生涯图书馆管理人力资源可持续发展
- 民族文献阅读推广的活动组织与管理研究被引量：4
- 2020年
- 文章通过对我国民族文献阅读推广活动的发展及其现状特点进行总结分析,归纳出当前民族文献阅读推广活动面临的问题与挑战,最后从推广主体、推广客体、推广对象、推广渠道、推广形式等方面提出了推动民族文献阅读推广活动发展的相应策略。
- 刘淑华乌兰格日勒王天泥
- 关键词：民族文献阅读推广活动图书馆
- 公共图书馆新型服务能力建设与实践--以赤峰市图书馆为例被引量：5
- 2020年
- [目的/意义]以内蒙古赤峰市图书馆为例,探讨在不断变化的时代背景下,公共图书馆新型服务能力的建设与实践问题,以期为新时代我国公共图书馆事业的发展提供参考与借鉴。[方法/过程]结合内蒙古赤峰市图书馆新型服务能力建设的实践过程,总结公共图书馆新型服务能力建设的共性问题以及解决办法。[结果/结论]提出在当前社会环境下,公共图书馆新型服务能力建设应首先将社会责任融入到图书馆发展和服务理念,在实践中关注民生问题、关注国家和地方政策的发展和战略规划,才能丰富创新源泉,适时推出响应国家号召、满足公众需求的新型图书馆服务。
- 刘淑华刘兴军
- 关键词：社会责任
- 美国布鲁克林公共图书馆的志愿者服务被引量：2
- 2015年
- 公共图书馆引入志愿者服务由来以久,本文介绍了美国布鲁克林公共图书馆的志愿者服务项目,以期为我国公共图书馆开展志愿者服务活动提供参考.
- 刘淑华
- 基于层次分析法的图书馆外包商评价指标权重确定
- 2015年
- 运用层次分析法,结合Excel的函数功能,给出了图书馆外包商评价指标权重的计算方法和步骤。
- 刘淑华
- 关键词：图书馆外包商层次分析法评价指标
