李一旋
- 作品数：1 被引量：2H指数：1
- 供职机构：大连海事大学交通运输管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金更多>>
- 相关领域：交通运输工程更多>>
- 基于旅客价值测度模型的客运市场细分和公路客运发展策略研究被引量：2
- 2016年
- 以旅客价值为细分变量进行城际客运市场细分,依据公路客运在各细分子市场中的相对优劣性对其进行市场定位,旨在探寻城际公路客运企业的发展策略。首先,建立了旅客价值测度模型。模型以旅客期望、旅客感知质量和服务补救3个要素为原因变量,旅客行为意向为结果变量,分析了影响旅客出行的价值测度要素。其次,基于旅客价值测度结果和大连至沈阳的样本数据,运用因子分析和K-means聚类将城际客运市场细分为服务型市场、经济型市场、慎重型市场和效率型市场。最后,根据旅客对各类市场服务属性的关注点,重新对公路客运进行了定位,从稳固和拓展公路客运的优势领域、提高效率和改善服务质量等方面探讨了新形势下公路客运的发展策略。
- 王文娣杨忠振李一旋
- 关键词：运输经济K-MEANS聚类公路客运
