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赵前前

作品数：2 被引量：6H指数：1
供职机构：中国科学技术大学管理学院更多>>
发文基金：国家自然科学基金更多>>
相关领域：经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 2篇中文期刊文章

领域

  • 2篇经济管理

主题

  • 1篇电子产品
  • 1篇信任
  • 1篇运营商
  • 1篇子产
  • 1篇网络
  • 1篇网络服务
  • 1篇网络零售
  • 1篇维度
  • 1篇零售
  • 1篇供应商
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客信任
  • 1篇顾客忠诚
  • 1篇博弈
  • 1篇博弈分析
  • 1篇博弈论

机构

  • 2篇中国科学技术...

作者

  • 2篇秦进
  • 2篇赵前前
  • 1篇徐刚

传媒

  • 2篇西北工业大学...

年份

  • 1篇2014
  • 1篇2013
共 2 条 记 录，以下是 1-2
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排序方式：
网络零售服务可靠性五维度对顾客忠诚的影响——基于顾客满意与顾客信任的视角被引量：6
2014年
本文研究了网络零售服务可靠性对顾客忠诚的影响机制,包括服务可靠性各维度的直接影响和以顾客满意、信任为中介的间接影响。通过结构方程模型分析得出研究结论:网络零售服务可靠性的五个维度中,产品相符性、信息可靠性和客户服务可靠性对顾客忠诚有直接影响;产品相符性和客户服务可靠性通过顾客满意、顾客信任的完全中介作用间接影响顾客忠诚,信息可靠性通过顾客信任的部分中介影响顾客忠诚。
秦进赵前前
关键词：网络零售顾客忠诚顾客满意顾客信任
基于合作关系下电子产品供应商与网络服务运营商的博弈分析
2013年
本文是研究一个电子产品供应商和一个网络服务运营商组成的供应链模型。运营商与供应商签订契约采购供应商产品,再与顾客签订相关合约服务计划捆绑销售产品以获得利润和市场占有率等潜在利益。本文研究两种不同合作模式下供应商和网络服务运营商的博弈分析,分别得出双方的最优决策。最后比较两种不同模式下供应商与网络服务运行商的利润、营销支持、服务水平的变化特点,研究结果表明不同环境和参数变化下供应商和网络服务运行商有着对应不同的决策。
徐刚秦进赵前前
关键词：博弈论
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