林迪芬
- 作品数:4 被引量:33H指数:2
- 供职机构:厦门大学公共事务学院更多>>
- 发文基金:国家社会科学基金国家自然科学基金国家建设高水平大学公派研究生项目更多>>
- 相关领域:政治法律经济管理更多>>
- 探究制度的结构和内容:制度语法工具研究述评被引量:2
- 2021年
- 制度语法是一种解剖制度结构和内容的分析工具。自1995年问世以来,制度语法工具已经在多个研究议题和不同政策领域中得到较为广泛的应用,日益成为公共管理学科富有潜力的分析工具之一。本文首先考察了制度语法工具的产生背景,接着概述了制度语法工具的核心要件——ADICO句法,以及辅助要件——规则类型学和制度层次学。新近的研究主题主要集中在对制度语法工具的理论修正与拓展、编码系统的完善、实证案例分析等方面。在此基础上,本文建议未来应加强制度语法工具的理论研究,应推动制度语法工具与其他理论框架的结合。此外,制度文本的编码技术还需持续更新,研究数据来源应进一步丰富。最后,本文提出在中国情境下开展制度语法工具研究的意义和建议。
- 林迪芬
- 物业服务质量对顾客价值及顾客忠诚的影响:居住档次的调节作用被引量:8
- 2017年
- 在竞争日益加剧的市场环境中如何提供高质量的服务,提升顾客感知价值以及顾客忠诚度是企业获取竞争优势的关键所在。本文以物业服务行业为研究背景,建构服务质量各维度对顾客价值和顾客忠诚的影响机制模型,并检验居住档次对该模型的调节效应。研究结果表明:与其他行业的服务质量维度构成不同,物业服务质量由实体环境、专业保障、服务效率和人文关怀四个维度构成;实体环境对顾客忠诚产生正向显著影响,而专业保障、服务效率、人文关怀三个服务维度虽然对顾客忠诚没有显著的直接影响,但均通过顾客价值对其产生间接影响;顾客价值是解释服务质量影响顾客忠诚的重要中介变量;居住档次部分调节了实体环境、专业保障、服务效率和人文关怀对顾客价值及顾客忠诚的影响。
- 贾薇叶怀远林迪芬
- 关键词:顾客价值顾客忠诚物业服务
- 改革开放以来中国公共政策研究的知识图谱——基于CiteSpace软件的可视化分析被引量:21
- 2019年
- 运用知识可视化分析工具CiteSpace,对中国学术期刊网络出版总库(CNKI)中3350篇国内公共政策研究论文的计量分析表明,通过关键词聚类与关键词时区视图,可以展示40年来我国公共政策研究的演进路径、研究领域、研究主题和研究趋势等,建构改革开放以来中国公共政策研究的知识图谱。经过40年的发展,中国公共政策研究取得了长足进展但仍然存在差距,学科移植与学科建设任重道远。未来研究既需要从中国独特的实践经验中提炼出抽象理论,讲好中国故事,也要为中国的发展与改革提供理论引领,为国际公共政策研究贡献中国智慧和中国理论。
- 黄新华林迪芬
- 关键词:公共政策研究知识图谱CITESPACE可视化分析
- 国家治理现代化视域下多中心治理的法内冲突与化解被引量:2
- 2019年
- 国家治理体系和治理能力现代化是我国政治发展方向,强调形成以中国共产党为领导核心的多中心治理秩序。多中心治理要求政府、社会组织与公民在公共治理上实现协同共治,政府和社会组织参与公共治理的合法性源自公民,公民参与公共治理的合法性为自然权利。从理论上讲,以主体论视域下发生的法内冲突类型与法内冲突的三种不同形式同时作为划分标准,中国共产党领导下的多中心治理法内冲突可分为十六种类型,主要存有不同治理主体之间发生冲突和同类治理主体内部发生冲突两种面向。考虑到我国现实国情,除《中华人民共和国立法法》规定的法内冲突化解方法之外,解决其他法内冲突的路径设计应当对是否牵涉宪法权利作出区别对待,倘若牵涉宪法权利,主张完善人民代表大会制度化解法内冲突;倘若未牵涉宪法权利,主张引入判例法化解法内冲突。
- 何阳林迪芬
- 关键词:多中心治理