李琰
- 作品数:11 被引量:25H指数:2
- 供职机构:同济大学附属东方医院更多>>
- 发文基金:上海市浦东新区科技发展基金更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 个性化体检服务模式的应用效果研究被引量:16
- 2015年
- [目的]探讨个性化体检服务模式的应用效果。[方法]将232名体检者随机分为常规组与个性化体检组,常规组采用常规的体检流程和方法,个性化体检组在常规组基础上实施个性化体检服务模式并在体检后随访干预。比较两组体检者的满意率、复检率及对健康生活方式、自身健康状况、自身疾病防治知识的知晓率。[结果]体检后,个性化体检组在满意率、复检率和对健康生活方式、自身健康状况、自身疾病防治知识知晓率均优于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。[结论]个性化健康体检服务模式能有效提高体检者的满意度和复检率,促进其掌握健康相关知识。
- 陈丽萍彭幼清俞海萍吕颖姚蔓玲李琰刘剑琳
- 关键词:健康体检跨文化护理
- 作业流程重组在优化门诊服务流程中的应用
- 医院流程重组是在转变经营战略的基础上,在利用信息技术的机会中,对流程重新组合,改进服务模式,让病人更满意,使医院获得合理的效益。门诊是医院为病人提供服务的主要窗口,其服务质量直接体现医院的整体服务水准。2006年以来,我...
- 吴晓慧孟馥康文萍李琰
- 关键词:作业流程重组
- 文献传递
- 多元文化护理理念在世博护理保障中的应用被引量:9
- 2011年
- 第41届世界博览会在上海成功举办,来自五湖四海有着不同文化背景的7 308万人次相聚世博园,它是继北京奥运会后我国举办的又一次世界性盛会。笔者所在的医疗站负责世博园内A片区的医疗保障工作,日均接诊患者120人次左右,其中外籍患者约占4%;
- 陈丽萍彭幼清张莉萍沈瑶李琰
- 关键词:多元文化世博会护理