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郭超
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17
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供职机构:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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相关领域:
自动化与计算机技术
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合作作者
杨念民
深圳市腾讯计算机系统有限公司
张钧
深圳市腾讯计算机系统有限公司
马松松
深圳市腾讯计算机系统有限公司
张颖
深圳市腾讯计算机系统有限公司
黄金生
深圳市腾讯计算机系统有限公司
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郭超
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一种问答语句质检方法、装置及相关产品
本申请实施例公开一种基于人工智能技术实现的问答语句质检方法、装置及相关产品。当需要质检匹配性的问答语句对,只需要将该问答语句对输入到训练好的问答语句质检模型。由于问答语句质检模型具有判定问题语句与答复语句之间匹配性的功能...
曾江海
杨念民
雷植程
童丽霞
吴俊江
陈岁迪
郭超
文献传递
工单质检模型的训练方法、装置、设备及存储介质
本申请公开了一种工单质检模型的训练方法、装置、设备及存储介质,属于自然语言处理领域。该方法包括:获取样本工单数据和所述样本工单数据的分类标签;将所述样本工单数据的特征表示输入工单质检模型,得到模型预测概率和预测置信度;计...
郭超
杨念民
雷植程
童丽霞
吴俊江
曾江海
陈岁迪
文献传递
一种虚拟资源转移方法、装置、终端及存储介质
本发明实施例公开了一种虚拟资源转移方法、装置、终端及存储介质;本发明实施例采用对虚拟资源接收方提供的资源接收码进行识别,得到虚拟资源接收方信息;当判断满足中间界面跳转条件时,跳转显示资源发放中间界面,该资源发放中间界面包...
郭超
文献传递
一种服务质检方法、装置、设备及存储介质
本申请公开了一种服务质检方法、装置、设备及存储介质,涉及人工智能的智能客服技术领域,该方法包括:获取与目标服务有关的M轮会话中每轮会话的句向量组,句向量组包括客服侧句向量组和用户侧句向量组;获取预先对M轮会话的会话数据进...
杨念民
雷植程
童丽霞
吴俊江
郭超
陈岁迪
曾江海
一种工单分类方法、装置、电子设备和存储介质
本申请涉及计算机技术领域,尤其涉及人工智能技术领域,提供一种工单分类方法、装置、电子设备和存储介质,用以提高工单分类的效率和准确性。其中,方法包括:获取待分类客服工单的工单信息,工单信息包括:对话文本信息和业务辅助信息;...
吴启辉
杨念民
雷植程
童丽霞
吴俊江
郭超
林俊镖
一种虚拟资源转移方法、装置、终端及存储介质
本发明实施例公开了一种虚拟资源转移方法、装置、终端及存储介质;本发明实施例采用对虚拟资源接收方提供的静态资源接收码进行识别,得到虚拟资源接收方信息;显示资源发放界面;当检测到针对资源发放界面的资源发放操作时,跳转显示资源...
郭超
张颖
叶娃
张钧
崔楠
马松松
吴昊
文献传递
支持现金货币兑换的系统、方法及装置
本发明公开了一种支持现金货币兑换的系统、方法及装置,属于网络应用领域。本发明通过在服务器为请求现金货币兑换服务的第一客户端,查找提供现金货币兑换服务的至少一个第二客户端,以触发第一客户端的电子钱包向第二客户端的电子钱包转...
陈圣鹏
何浩
郭超
刘华孝
文本处理方法、装置、电子设备及存储介质
本申请涉及一种文本处理方法、装置、电子设备及存储介质。上述方法包括获取待处理文本以及所述待处理文本对应的至少一个目标历史文本;以所述待处理文本和所述至少一个目标历史文本为输入,利用目标预测模型输出所述待处理文本的目标改写...
童丽霞
黄金生
雷植程
郭超
陈述志
一种问答语句质检方法、装置及相关产品
本申请实施例公开一种基于人工智能技术实现的问答语句质检方法、装置及相关产品。当需要质检匹配性的问答语句对,只需要将该问答语句对输入到训练好的问答语句质检模型。由于问答语句质检模型具有判定问题语句与答复语句之间匹配性的功能...
曾江海
杨念民
雷植程
童丽霞
吴俊江
陈岁迪
郭超
一种虚拟资源转移方法、装置、终端及存储介质
本发明实施例公开了一种虚拟资源转移方法、装置、终端及存储介质;本发明实施例采用对虚拟资源接收方提供的资源接收码进行识别,得到虚拟资源接收方信息;当判断满足中间界面跳转条件时,跳转显示资源发放中间界面,该资源发放中间界面包...
郭超
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