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中国智能手机顾客满意度及再购买意图影响的研究——以技术接受模型(TAM)为中心被引量：5: 2014年; 近几年,由于智能手机的快速发展,被广大消费者所青睐,那么哪些原因促使消费者购买智能手机,关于这方面的研究是通信业、手机制造业、软件提供商以及开发商们的共同课题.在这样的背景和商业目的下,文章以1986年Davis提出的技术接受模型为基础,以智能手机的消费者为研究对象,通过对智能手机的应用程序、个人适合性、随时连接性以及使用便利性这四个因素的影响强弱程度来展开研究.结果表明,个人适合性因素对中国智能手机顾客满意度及再购买意图的影响起着显著的作用,而随时连接性因素的影响比较微弱.; 袁幹王栋金景泰; 关键词：智能手机技术接受模型中国消费者顾客满意度

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金景泰