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李叶林
作品数:
2
被引量:3
H指数:1
供职机构:
武汉大学经济与管理学院
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发文基金:
国家自然科学基金
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相关领域:
经济管理
社会学
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合作作者
许明辉
武汉大学经济与管理学院
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线上供应链金融浅析
2016年
线上供应链金融是我国商业银行在互联网金融发展背景下改造传统供应链金融业务的大势所趋。线上化操作一方面给商业银行开展供应链金融服务提供了极大便利,另一方面也给商业银行带来了新的操作风险。本文对线上供应链金融做了介绍并分析了优势和我国商业银行线上供应链金融操作风险管理中存在的问题并据此提出了相应的对策建议。
李叶林
搭便车行为影响下零售商服务策略研究
被引量:3
2017年
针对消费者在实体店体验后转而在售价更低的网络渠道购买的服务搭便车行为,结合产品估值与购买成本的差异,建立了消费者购物选择效用模型,并分析搭便车行为产生的条件以及如何影响零售商的服务决策。研究表明,制造商采用混合渠道销售模式时,零售商总是采取措施抑制搭便车行为。搭便车行为虽然加剧了渠道冲突,但在一定条件下却促使实体店提供更优质的服务,使部分搭便车顾客转化为实体店购物偏好者。线上和线下渠道竞争较激烈,零售商应根据消费者是否会产生购买行为来提供差异化服务。
许明辉
李叶林
关键词:
搭便车
服务感知
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