李志刚
- 作品数:4 被引量:16H指数:2
- 供职机构:国网新疆电力公司信息通信公司更多>>
- 相关领域:经济管理自动化与计算机技术电子电信电气工程更多>>
- 基于ITIL的IT服务管理在ERP运维中的应用被引量:6
- 2017年
- 研究了ITIL在电力企业ERP运维系统建设中的应用问题。国网新疆电力公司积极探究信息系统业务运维的工作部署,通过多年的运维经验及实际业务需求,提出了层次化ERP运维体系和运行管理流程。分析了ITIL框架及其在ITIL在ERP系统中的应用特点,明确了国网新疆公司的建设目标。最后结合多年的实际运行效果,证明了ITIL应用于ERP运维服务是可行的,在提高运维效率的同时,在系统建设、应用分析、客户服务、会议交流等方面均取得了显著成效。充分整合了各业务系统运维资源,以业务运维为导向,积极推进了运维工作的纵深发展,促进了运维工作效率的稳步提升和对外服务能力。
- 李雅洁张建云李志刚
- 关键词:ERP配置管理变更管理
- 供电企业绩效考核指标体系的构建被引量:7
- 2016年
- 绩效管理是促进企业战略目标实现的有效工具,科学的绩效考核指标体系是开展有效考核的必要前提。本文结合供电企业实际情况,基于"目标任务制"的考核方式,分别研究了单位、部门和岗位绩效指标的开发方法,对供电企业科学设置考核指标体系具有一定的参考意义。
- 李雅洁孙若寒李志刚
- 关键词:绩效管理指标体系