陈怡
- 作品数：4 被引量：18H指数：2
- 供职机构：温州医科大学附属眼视光医院更多>>
- 发文基金：浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目温州市科技计划项目温州市科技局科研基金更多>>
- 相关领域：医药卫生更多>>
- 基于双向管理的社区白内障患者管理模式研究被引量：2
- 2016年
- 目的评价双向管理对社区白内障患者情绪状态、躯体症状及健康状态等的影响,为患者康复提供指导。方法选取本市2014年1月至2015年8月确诊为白内障且经白内障超声乳化联合晶状体植入术老年白内障患者236例,随机分为双向管理组与常规干预组,对其分别进行双向管理干预与常规干预,每月至少随访一次,干预4个月后,分别采用自制遵医嘱问卷、Zung焦虑自评量表、抑郁自评量表、低视力者生活质量量表(CLVQOL)进行效果评价。结果干预4个月后,遵医嘱行为双向管理组比常规干预组高,生活质量评分双向管理组比常规干预组改善较大,焦虑、抑郁评分双向管理组比常规干预组下降较多,差异均有统计意义(P<0.05)。结论双向管理较常规干预组遵医嘱行为、情绪状态、生活质量好,双向管理对社区白内障患者有积极意义,值得社区、临床推广应用。
- 胡海双余雪如陈怡李超宏
- 关键词：双向管理白内障患者生活质量焦虑抑郁
- 影响眼科门诊护患沟通常见因素及护理对策被引量：9
- 2017年
- 沟通能够建立相互信任、理解和支持的关系,护理工作的开展离不开与患者之间的沟通,护患沟通始终伴随着整个护理活动中,甚至能一定程度上决定医院护理服务的质量。眼科检查及治疗项目多,就诊程序繁琐,眼科门诊人员流动大,停留时间短,许多问题需要在短时间内沟通并处理解决好。因此,眼科门诊护士需要积极主动地与患者进行有效沟通,熟练掌握护患沟通的技巧,建立和谐的护患关系,从而满足不同患者的需求,完善护理服务,提高眼科门诊护理工作质量。本研究对眼科门诊护患沟通重要性和存在影响沟通的常见因素进行了分析,并提出了提高眼科护患沟通的护理对策。
- 刘茹茹王爱孙黄小琼林豪陈怡
- 关键词：眼科护患沟通影响因素
- 大剂量激素冲击治疗葡萄膜炎患者的观察与护理被引量：6
- 2015年
- 目的：探讨大剂量激素冲击疗法治疗葡萄膜炎患者的临床观察和护理方案，为临床护理方案的制订提供参考。方法选取葡萄膜炎患者196例，按照随机数字表法将患者随机分为观察组和对照组各98例136眼，两组患者均采用大剂量激素冲击疗法进行治疗。对照组采用眼科常规护理措施进行干预，观察组给予综合护理干预措施。比较两组患者的临床疗效和复发率。结果观察组总有效率为90．44％，对照组为89．71％，两组总有效率比较差异无统计学意义（χ2＝0．041，P＞0．05）；随访1年，观察组患者复发率为5．15％，对照组复发率为30．88％，两组比较差异有统计学意义（χ2＝30．381，P＜0．05）。结论在大剂量激素冲击治疗葡萄膜炎患者的过程中，严密的病情观察和全面的护理干预措施有助于保证临床治疗效果，降低葡萄膜炎的复发率，值得进一步推广应用。
- 刘茹茹黄小琼王毓琴王爱孙陈怡陈燕燕陈华蓉陈辛红游肖露
- 关键词：葡萄膜炎护理
- 运用品管圈促进医院规范服务语言落实被引量：1
- 2016年
- 目的:通过品管圈活动,保证规范服务语言落实,提高患者满意度。方法:随机抽查全院20%员工在品管圈活动前后对规范服务语言的落实情况;邀请社会监督员(第三方)协助圈员进行原因分析、对策拟定及实施、效果确认,确保数据客观、真实。结果:在温州市"万名群众评医院"的第三方满意度测评中,医院由原来的第3名(88.1分)提高到第1名(88.6分);医院服务态度投诉率由23.5%下降到20%;规范服务语言的客观调查落实率由34.45%提高到60.43%,主观调查落实率由63.16%提高到77.3%。结论:将品管圈活动融入医院规范服务语言落实中,有效提高了患者满意度,降低了投诉率,促进了医患关系和谐,提升了医院美誉度。
- 陈华蓉黄小琼姜红晓王爱孙陈怡
- 关键词：品管圈医院服务
