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熊娟
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1
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供职机构:
遂川县人民医院
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
肖美霞
遂川县人民医院
郭湘芸
遂川县人民医院
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遂川县人民医...
作者
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郭湘芸
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肖美霞
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熊娟
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临床合理用药
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2013
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不同年龄患者分组输液对减少门诊注射室护患纠纷的意义探讨
2013年
目的探讨不同年龄患者分组输液对减轻注射室护患纠纷的意义。方法将2009年2月-2012年12月门诊注射室输液患者1890例平分为2组,2009年2月-2010年12月为A组,采用常规方法输液;2011年1月-2012年12月945例为B组,根据年龄<14岁或>14岁分开输液。对比不同年龄患者分组输液满意度。结果实施不同年龄患者分组输液后,B组患者满意度均优于A组,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论患者按不同年输液,并根据护士所掌握的技术进行分配管理的方法,有效地减少了门诊注射室的护患纠纷,取得了良好的社会效益。
肖美霞
郭湘芸
熊娟
关键词:
输液
门诊注射室
护患纠纷
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