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专业陪护队伍的管理方法探讨被引量：7: 2007年; 陪护就是守护在患者身边，帮助其做一切日常生活中自己应该做而做不到的事情。有报道94．12％的患者认为医院有必要为患者提供专职陪护服务，随着社会的发展，人口老龄化加剧，独生子女的成长，大部分家庭没有时间和精力照顾住院患者，陪护需求量越来越大，但由于没有一个明确的管理组织，私陪与病患家属之间仅仅是简单的口头约定，陪护价格昂贵，服务质量得不到保证，因陪护产生的纠纷和投诉不断增加，从而使医院的声誉受到影响。针对这种状况，我院2007年2月开始与我市城市物业有限公司（以下简称物业）联合实施对陪护人员的统一管理，经过半年多的探索和实践取得了显著的成效，现报道如下。; 金技丽张秀华胡霞何勤奋; 关键词：人口老龄化独生子女住院患者服务质量

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何勤奋