温燕
- 作品数：28 被引量：1H指数：1
- 供职机构：攀枝花学院更多>>
- 发文基金：国家级大学生创新创业训练计划更多>>
- 相关领域：经济管理文化科学农业科学艺术更多>>
- 基于QFD的老年公寓服务策略改善研究被引量：1
- 2019年
- 随着人口老龄化社会形势的加剧,老年群体成为一个庞大的社会群体。老年人对生活需求不断提高,老年公寓则成为近年来老年群体提高生活品质的重要途径之一。本文的研究意义在于应用QFD的方法理论建立质量屋模型去发掘老年人对老年公寓的关注需要,提高老年公寓服务的质量和老年人对老年公寓服务的满意度,为老年公寓的服务策略改善提出相应的意见和建议,有助于老年公寓满足更多老年群体。以攀枝花市某大型老年公寓为例验证模型的有效性。
- 李采芸钟红霞温燕黄丽
- 关键词：老年公寓老年群体
- 蹲坐便洁具
- 本发明公开了一种蹲坐便洁具，特别是一种涉生活厨卫用品领域的蹲坐便洁具。本发明提供一种结构简单坚固，使用方便，能实现蹲便与坐便两种功能，并且可以节省空间的蹲坐便洁具，包括水箱、坐垫、支撑板，所述坐垫中部开有通孔，所述坐垫的...
- 余桃洪雷温燕曾富洪
- 文献传递
- 三合一便捷宿舍宝
- 1、本外观设计产品的名称：三合一便捷宿舍宝。;2、本外观设计产品的用途：学生宿舍生活用品，该产品能够同时提供风扇、台灯和蓝牙音箱的功能。;3、本外观设计的设计要点：产品的整体形状和色彩。;4、最能表明设计要点的图片或照片...
- 张涛温燕
- 文献传递
- 一种分离式洗地机
- 本发明公开了一种污水箱和清水箱可拆卸的分离式洗地机，包括污水箱、清水箱、吸风电机、污水收集条和底面设置有若干出水口的扫地盘，所述污水收集条通过污水管与污水箱连接；所述污水箱位于清水箱的上方，所述污水箱与清水箱可拆卸连接；...
- 李茂华温燕申月娇林鹭
- 文献传递
- 红色教育现状与如何走好当代长征路
- 2018年
- 重走长征路实践团队用将近一周的时间,一路从攀枝花出发,辗转遵义与重庆两地,就红色教育的传播途径以及青少年如何走好当代长征路的问题展开了深入的调查与研究,通过现场考察、采访以及发放调查问卷的方式,得出结论并提出了切实有效的推进方法。
- 韩雨温燕
- 关键词：红色教育红色旅游
- 家庭牙刷消毒装置
- 本发明涉及日常生活用品领域，尤其是一种家庭牙刷消毒装置。本发明所要解决的技术问题是提供一种便捷的实现充电，且具有方便的牙刷消毒功能的家庭牙刷消毒装置。家庭牙刷消毒装置，包括壳体，所述壳体内设置有蓄电装置，所述壳体内设置有...
- 丁华良温燕李华兰邱晓英李金竹
- 文献传递
- 包装盒（牛肝菌）
- 1．本外观设计产品的名称：包装盒（牛肝菌）。;2．本外观设计产品的用途：本外观设计产品用于装商品的盒子。;3．本外观设计产品的设计要点：产品的形状、图案和色彩的结合。;4．最能表明本外观设计设计要点的图片或照片：主视图。...
- 李碧茹杨荭温燕龚爱明
- 文献传递
- 宿舍用收纳组件
- 本实用新型公开了一种宿舍用收纳组件，属于日常生活用品领域。本装置包括收纳盒(2)和护肤盒(1)，所述护肤盒(1)设置在收纳盒(2)两侧，并与其可拆卸连接，收纳盒(2)的上端设置有翻盖(4)，翻盖(4)内侧壁上设置有化妆镜...
- 屈熙温燕
- 文献传递
- 无线掌上鼠标
- 本发明公开了一种鼠标，尤其是公开了一种无线掌上鼠标，属于PC电脑输入设备设计制造技术领域。提供一种不受任何环境影响的，可以不需要借助外部基实现可操控的无线掌上鼠标。所述的无线掌上鼠标包括鼠标壳，在所述的鼠标壳上设置有适宜...
- 洪雷余桃温燕
- 文献传递
- 基于KANO模型分析法的老年公寓服务改善策略研究
- 2020年
- 人口老龄化是一个日趋严峻的挑战和难题,根据国家和四川省关于加快推进健康与养老服务业的政策,攀枝花市于2014年率先提出创建康养产业发展试验区,构建全方位、多层次的养身、养心、养老基地,打造“中国康养胜地”。文章以老年群体服务需求和老年公寓服务满意度为出发点,基于KANO模型分析法探索老年群体服务需求的满足对老年公寓服务满意度的影响,由此识别出优先改善的服务项目,使服务策略改进措施更加具有针对性和可靠性。在KANO模型最主要的三个质量属性当中,关注魅力需求对于提升满意度的效果最佳,而改善必备需求与期望需求,则更有助于缓解用户的不满。
- 黄丽余娅婷付丽萍余娇张蕾温燕
- 关键词：老年公寓满意度评价
