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赵昌萍
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1
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供职机构:
南昌大学
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相关领域:
医药卫生
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合作作者
胡小红
南昌大学
胡菊兰
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赵昌萍
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亲情服务模式下护理资源重组与再造
目的探讨提高护理工作效果及顾客满意度的方法。方法在亲情服务模式下对护理人力资源、护理业务流程及护理人文环境进行重组与再造,优化与创新。结果通过对护理资源重组与再造使病人满意度>98%,健康教育知晓率>95%,基础护理合格...
胡小红
胡菊兰
赵昌萍
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