王雪
- 作品数：13 被引量：41H指数：3
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- 相关领域：医药卫生电子电信自动化与计算机技术更多>>
- 中药房不同预计候药时间对患者主观满意度的影响
- 2018年
- 目的患者对药房的满意度是一个主观感受,多种因素可以影响该主观感受。不改变客观条件,只改变向患者公示的的预计候药时间或者改变公示的方法,根据统计结果找出最能提高患者对药房主观满意度的方法。方法在不同的日期改变向患者公示的的预计候药时间或者改变公示的方法,在不同日期的相同时段发放调查表。结果结果显示对药房整体满意度的排序和药品质量、价格满意度不相关,但是和预计等待时间(不是真实等待时间)的满意度排序一致。结论不同方式的候药时间差异不会导致对药品质量、价格满意度产生显著影响,但是会对药房整体满意度产生正相关影响,给患者明确的候药时间提示并且提示的等待时间比真实的时间适当加长10min左右能明显提高患者对药房整体的满意度。
- 王瑞锋王雪余行俭
- 关键词：中药房心理因素满意度
- 提高中药房等候发药患者满意度的研究被引量：3
- 2018年
- 目的:患者对药房的满意度是一个主观感受,多种因素可以影响该主观感受。不改变客观条件,只改变向患者公示的预计候药时间或者改变公示的方法,根据统计结果找出最能提高患者对药房主观满意度的方法。方法:在不同的日期改变向患者公示的预计候药时间或者改变公示的方法,在不同日期的相同时段发放调查表。结果:对药房整体满意度的排序和药品质量、价格满意度不相关,但是和预计等待时间(不是真实等待时间)的满意度排序一致。结论:预计的等候时间差异会对药房整体满意度产生正相关影响,给患者明确的等候时间提示并且提示的等待时间比真实的时间适当加长10分钟左右能明显提高患者对药房整体的满意度。
- 王瑞锋王雪余行俭
- 关键词：中药房心理因素满意度
- 筋骨痛宁胶囊的制备及临床观察被引量：1
- 2009年
- 目的研究筋骨痛宁胶囊的制备方法及质控标准,并观察其疗效。方法对处方中的大黄进行薄层鉴别。结果薄层鉴别分离清晰,空白无干扰,重现性好。临床总有效率为88.53%。结论组方合理,工艺可行,质控方法可靠;临床疗效满意。
- 王雪王瑞锋
- 关键词：骨折活血化瘀
- 苁蓉润便丸的制备与临床应用
- 2010年
- 目的研究苁蓉润便丸的制备及用于治疗老年性、习惯性便秘的临床疗效。方法苁蓉润便丸口服,一日3次,一次1丸,饭后服用,连续用药3周,一周为一疗程。记录每例患者便秘或其他症状有无改善及出现的不良反应。结果治愈160例,显效126例,有效51例,未愈23例,总有效率93.61%。结论本品使用方便,疗效确切,深受患者欢迎。
- 王瑞锋王雪
- 关键词：便秘
- 银花栀黄散的制备与临床应用
- 2009年
- 目的研究银花栀黄散的制备及用于治疗肺胃湿热、外感毒邪所致之痤疮的临床疗效。方法银花栀黄散口服,每次1包,3次/d,饭前服用,连续用药3周,一周为一疗程。记录每例患者初诊及治疗后1、2、3周总病灶数、炎性损害及非炎性损害,皮损数目及出现的不良反应。结果好转186例,未愈33例,总有效率93.96%。结论本品使用方便,疗效确切,深受患者欢迎。
- 王雪王瑞锋
- 关键词：痤疮
- 中药房隐性处方行为的影响及对策被引量：1
- 2015年
- 就中药房处方应付、处方别名、炮制质量和不同批次药品质量差异等多种情况对处方药品品种和用量的实际影响进行了论述,并对如何减少这些影响提出了几点意见。
- 王瑞锋王雪魏振国
- 关键词：中药房处方行为
- 四物汤的气味配伍规律及临床新用被引量：4
- 2010年
- 通过四物汤气味配伍规律分析,经过辨证可用于荨麻疹、神经性头痛、黄褐斑、肝性脊髓病,符合其病机的疾病,疗效较好。
- 王瑞锋王雪
- 关键词：四物汤荨麻疹神经性头痛黄褐斑肝性脊髓病
- 白头翁汤的药理作用与临床应用被引量：22
- 2010年
- 白头翁汤来源于《伤寒论》,由白头翁、黄柏、黄连、秦皮等药物组成。具有清热解毒,凉血止痢。主治热痢。证见腹痛下痢,泻下脓血,里急后重,肛门灼热,舌红苔黄,脉象弦数者。
- 王瑞锋王雪
- 关键词：白头翁汤药理
- 天然牛黄的真伪鉴别被引量：2
- 2010年
- 牛黄为传统珍贵药材,由于其价格昂贵,故市场上不断有假冒产品出现。本文论述了天然牛黄的辨别真伪方法 ,以确保临床用药安全有效。
- 王瑞锋王雪余行俭
- 关键词：天然牛黄中药学
- 医院门诊药房药患纠纷现状和原因分析被引量：5
- 2009年
- 目的减少和避免药患纠纷，提高药房服务质量。方法收集2007年1月～12月门诊药房药患纠纷资料，并进行统计分析。结果12个月中共发生药患纠纷126次，占总购药人的0．34％。；纠纷原因主要为服务态度问题，候药时间长，处方不合格和退药纠纷等。结论解决药患纠纷的最好方法是转变服务思想，改善服务态度，加强沟通，促使药患之间的相互理解和支持。
- 余行俭王瑞峰王雪
- 关键词：药患纠纷医院门诊药房服务质量
