周雪娇
- 作品数:3 被引量:20H指数:1
- 供职机构:北京军区天津疗养院更多>>
- 相关领域:医药卫生社会学经济管理更多>>
- 病房护理工作模式的实践与探讨
- 2013年
- 目的探讨不同护理工作模式,更好地发挥护理人员的工作潜能,激发护理人员工作热情,提高伤病员满意度,为伤病员提供安全、专业、全程的优质护理服务。方法在开展优质护理服务工作中,实施不同护理模式,分阶段对住院患者进行问卷调查,比较护理服务及健康知识讲解满意度变化。结果①实施组内责任制护理模式后住院患者对责任护士服务满意度从95.73%提高到99.33%,差异有统计学意义(P<0.05)。②实施组内责任制护理模式后住院患者对责任护士健康知识讲解满意度从92.31%提高到98.67%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论①实施组内责任制,患者知晓自己的责任护士得到落实,住院患者满意度提升。②实施组内责任制,健康知识讲解满意度进一步提高,能有效普及健康知识。③实施组内责任制护理模式有利于人才培养。④实施组内责任制护理模式有利于调动每位成员积极性和责任感。
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- 关键词:护理满意度
- 护理风险动态评估信息系统的应用与效果被引量:20
- 2013年
- 目的探讨护理风险动态评估信息系统的应用与效果。方法护理风险动态评估信息系统包括入院评估、住院评估评价、护理风险动态评估记录、护理安全风险评估告知4个模块。由责任护士或值班护士在患者入院时评估,护士长对责任护士或值班护士的首次评估进行评价,产生合格率。责任护士或值班护士对患者进行动态评估并向患者及家属进行风险告知及签字。结果提高了患者满意度及护士掌握患者病情程度(P<0.01);护理缺陷发生率降低(P<0.05)。结论应用护理风险动态评估信息系统可有效提高患者满意度及护士对患者病情的掌握程度,使护理缺陷发生率下降,值得推广应用。
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- 关键词:护理风险护理评估信息系统
- 护理部在落实优质护理服务中的任务与角色探讨
- 2012年
- 在开展"优质护理服务示范工程"活动中,落实好优质护理服务规范,为伤病员提供安全、优质、满意的护理服务十分重要。我院自开展"优质护理服务示范工程"实践以来,护理部担负着非常重要的任务与角色,
- 程燕于丽霞周雪娇
- 关键词:护理角色