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张玉霞
作品数:
5
被引量:9
H指数:2
供职机构:
通辽市医院
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相关领域:
医药卫生
社会学
经济管理
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合作作者
刘巍
通辽市医院
王丽华
通辽市医院
岳桂芹
通辽市医院
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通辽市医院
作者
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张玉霞
2篇
刘巍
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岳桂芹
1篇
王丽华
传媒
3篇
国际护理学杂...
1篇
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年份
2篇
2010
1篇
2009
1篇
2008
共
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温馨护理的内涵建设与管理策略
2009年
目的:深入理解温馨护理的内涵,加强管理策略的研究,以推进温馨护理的普及和推广。方法:对温馨护理进行管理、策划,实现温馨护理的最优化服务。结果:温馨护理得到了护患双方的满意和支持,提高了护理服务质量,患者满意度由80.3%提高到99.2%,并受到社会的广泛关注。结论:温馨护理是值得推广的人性化护理管理模式。
张玉霞
刘巍
关键词:
温馨护理
管理策略
医院管理年督查中护理质量问题的反思与对策
被引量:2
2010年
通过对二级以上15家医院督导检查中发现的护理质量管理问题进行总结、反思,并提出相应对策。从而规范了护理行为、护理操作;提高了护士素质、护理质量和护理安全。
张玉霞
关键词:
医院管理年
护理质量
温馨护理的内涵与管理策略
被引量:2
2008年
目的深入理解温馨护理的内涵,加强温馨护理管理策略的研究,以推进温馨护理的普及和推广。方法对温馨护理进行管理、策划,实现温馨护理的最优化服务。结果温馨护理得到了护患双方的满意和支持,提高了护理服务质量,并受到社会的广泛关注。结论温馨护理是一项系统工程对构建和谐护患关系有重大的指导意义。
岳桂芹
王丽华
张玉霞
刘巍
关键词:
温馨护理
护理质量缺陷原因分析与防范措施
被引量:5
2010年
分析护理质量缺陷发生的原因,总结避免缺陷发生的防范措施,提高护理质量。对2005年6月-2009年6月发生26起不同类型的护理质量缺陷作回顾性分析,26起护理质量缺陷中,处理医嘱错误8起、配药差错6起、续点液体接错4起、漏发口服药物3起、肌内注射漏注3起、血标本抽错2起。针对发生的原因,采取了防范措施,切实有效地降低了护理质量缺陷的发生。
张玉霞
关键词:
护理质量缺陷
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