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杨胜男

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：中山大学更多>>
发文基金：黑龙江省哲学社会科学研究规划更多>>
相关领域：文学经济管理更多>>

合作作者

文献类型

  • 1篇中文学位论文

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇运输业
  • 1篇人力资源
  • 1篇人力资源优化
  • 1篇资源优化
  • 1篇空运
  • 1篇航空
  • 1篇航空运输
  • 1篇航空运输业
  • 1篇服务质量

机构

  • 1篇中山大学

作者

  • 1篇杨胜男

年份

  • 1篇2012
共 2 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
B机场内部服务质量提升研究——人力资源优化视角
随着服务行业的发展，行业内部的竞争已经从以价格为中心的竞争向以服务设施为中心的硬件竞争和以服务质量为中心的软件竞争等非价格因素转变。服务质量的好坏将与企业的利润和成长空间息息相关。服务利润链和内部营销的理论都有所探讨，将...
杨胜男
关键词：航空运输业服务质量人力资源
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共1页<1>
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