李晓
- 作品数：29 被引量：78H指数：5
- 供职机构：武汉大学经济与管理学院更多>>
- 发文基金：国家自然科学基金中央高校基本科研业务费专项资金武汉市社会科学研究基金更多>>
- 相关领域：经济管理哲学宗教社会学更多>>
- 服务产品同质化竞争中顾客感知服务质量的研究思考
- 本文提出顾客感知服务质量研究的动态化思路。动态化指竞争的动态化(服务产品同质化)，服务感知质量内涵要素的动态化(服务交互质量)，提升方法的动态化(过程体验)和价值形成的动态化(关系价值)。服务质量从产出质量转向过程质量，...
- 李晓冯晶晶朱光伟
- 关键词：顾客感知服务服务质量
- 文献传递
- 西方市场份额模型比较及对我国企业市场营销的启发被引量：5
- 1999年
- 李晓
- 关键词：市场营销市场份额营销策略营销管理规模经济
- 营销关系腐败：构成和分析被引量：1
- 2002年
- 营销关系腐败
一、具体手段包括:一是联合虚报、贪污促销费用.公司员工串连卖场分销商,没有在卖场搞活动,却伪造了卖场的促销效果图,将促销费用贪污归己;二是联合售假.公司员工和分销商勾结,制假或外采假货.分销商在知情情况下利用现成销售渠道销售假货;三是联合虚拟分销商工资名册.跨国公司大多销售外包,对分销商的职工进行工资补贴,个别公司销售经理和分销商就钻这个空子,虚拟分销商工资名册,"吃"人头空额;四是虚拟销售账目.公司员工和分销商联合将已销售货款私吞,分销商谎报库存;五是挪用、截留、拖欠销售款;六是索取强势品牌分销权.有的公司员工利用手中的分销权,对分销商待价而沽,选择的标准不是分销商的实力、信用,而是分销商给公司员工私人的钱物好处.
- 李晓
- 关键词：营销关系企业营销客户关系
- 中国消费者的延迟购买偏好是如何反转的?——计划行为视角被引量：6
- 2011年
- 中国消费者普遍存在的延迟购买意向构成了企业销售的一大瓶颈,基于此,本文在延迟理论和反转理论的基础上提出消费者延迟购买偏好的反转,并借助计划行为理论构建了反转模型。研究发现,消费者的延迟购买偏好存在着三条反转路径(态度改善、面子意识及群体评价提升、感知行为控制增强),其中,第三条路径效果最佳,消费者对于"我能"的感知超过了对"我喜欢"、"我应该"的感知,即对改变延迟偏好的控制度越高,越觉得改变容易,该延迟偏好发生反转的可能性也就越大。本研究结果对更好地认识中国消费者延迟购买意向的权变性,帮助中国企业引导消费者反转、有效促销有重要意义。
- 李晓屠采撷
- 关键词：计划行为理论
- 中国文化情境视角下消费者情绪对其消费文化感知的影响
- 2012年
- 现有的消费者有限理性决策分别对情绪和消费文化进行了大量研究,但对于二者的关系却研究甚少。本文从中国文化情境视角出发,把中国消费者的消费文化感知细分为长期时间导向、中庸观、面子感知和群体一致感知,通过3*4的组间对照实验,研究了消费者情绪(积极、中性、消极情绪)对其消费文化感知的影响。
- 李晓王雪芳田静
- 关键词：情绪
- 企业资本营销的战略、实证及其操作分析被引量：2
- 1997年
- 文章针对中国市场营销的现实，提出了不同于传统产品营销战略的资本营销战略概念，详尽分析了这一概念的核心层、基础层、静态营运层、动态营运层及其各层面在现实营销活动中的诸多表现形式。同时，对我国的产业资本营销、商业资本营销、金融资本营销进行了实证考察，并具体分析了企业资本营销战略的各个操作程序，即资本营销定位、资本营销策划、资本营销组合、评估控制及各程序的具体步骤。
- 李晓肖明蔚
- 关键词：资本营销产业资本金融资本营销组合企业资本商业资本
- 创新服务营销 创造有效就业
- 2004年
- 李晓夏振文冯晶晶
- 关键词：服务营销农民收入就业岗位失业率就业弹性系数
- 基于时间洞察力的消费者行为研究被引量：2
- 2010年
- 消费者通过消费某一段时间来满足某种情绪上的需求,追求的不是某一段时间带来的功效价值,而是某一段时间产生的情绪感知价值,如享受价值、修复价值、缓释价值、放松价值甚至消磨价值等。在影响时间消费的诸多因素中,时间洞察力是一个极其重要的因素,本文引入时间洞察力理论,从五个方面(消费者细分、消费决策过程、产品选择、渠道选择、时间感知)对基于时间洞察力的消费者行为展开了分析,并就基于时间洞察力的企业营销策略进行了初步探讨。
- 李晓杨恒辉屠采撷
- 关键词：时间洞察力消费者行为营销策略
- 并购商誉、无形资产与企业市场价值
- 基于会计信息决策有用性视角，分析了并购商誉与无形资产是否为企业带来协同优势，以期促进作为市场经济微观主体的企业的市场价值水平有效提升。结果表明，提升企业并购商誉水平，将有效促进企业市场价值水平提升，并带来超额收益。无形资...
- 郑春美李晓
- 关键词：并购商誉无形资产
- 新经济和比较优势催生的结构调整
- 2004年
- 李晓邓丽胡军
- 关键词：新经济比较优势产业生命周期产业结构产业转移规模经济
