孙宁
- 作品数：61 被引量：118H指数：6
- 供职机构：中国标准化研究院更多>>
- 发文基金：国家质检总局科技计划项目国家软科学研究计划教育部重点实验室开放基金更多>>
- 相关领域：经济管理交通运输工程机械工程自动化与计算机技术更多>>
- 中美消费品召回现状及模式对比分析被引量：1
- 2022年
- 随着社会对消费品安全问题越来越重视,缺陷消费品召回已经成为产品质量提升和保护消费者人身与财产安全的重要措施。我国缺陷消费品召回制度起步较晚,为了进一步促进我国缺陷消费品召回管理工作的发展,本文基于2016-2020年消费品召回数据,从召回次数和数量、召回产品原产地、召回产品类别分布、缺陷及伤害类型等方面,对中美缺陷消费品召回情况进行对比分析,为完善我国缺陷消费品召回工作制度提供参考。
- 徐思红田晶晶孙宁白铁刘婷
- 关键词：召回制度
- 电商口碑评价方法、系统及电子设备
- 本发明提供了一种电商口碑评价方法、系统及电子设备，涉及电子商务技术领域，所述方法包括采集目标消费品的评论数据；通过所述评论数据，得到量级口碑等级的指标向量；利用预设的量级口碑等级计算模型对所述量级口碑等级的指标向量进行计...
- 姜肇财孙宁宋黎王琰于化龙费凡
- 文献传递
- 浅析我国汽车和消费品召回缺陷报告信息采集被引量：2
- 2018年
- 缺陷报告信息是综合判断汽车和消费品是否存在缺陷的一个重要信息来源,为开展召回过程监督管理等提供有效数据,本文阐述了采集缺陷报告信息的意义、国内外缺陷报告信息采集渠道和内容,并对我国缺陷报告信息采集的质量情况及存在的问题进行详细的分析,借鉴国外先进经验以及针对信息采集存在问题的原因作了探讨,就如何进一步改进我国缺陷报告信息采集的内容和质量提出了具体建议。
- 徐思红宋黎孙宁
- 大数据时代的政府信息公开与科学传播研究——以缺陷产品召回公开信息为视角被引量：4
- 2018年
- 大数据时代,随着互联网技术和信息通信技术的高速发展,信息公开的载体呈几何倍数增长,这不仅给政府部门推进信息公开共享工作带来了新的机遇,更是给政府信息公开工作带来了新的挑战。尤其对有采集公众信息需求的政府部门,如何做好公众信息采集与公开,满足信息公开及公众知情权的同时,应用大数据技术进行科学传播、引导舆论和科普公众将成为服务型政府信息公开工作的重中之重。本文以国内权威的缺陷产品召回机构——国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站公开的信息为例,从信息公开的目的、内容、公众知情权、引导舆论传播视角等方面探索信息公开的科学传播工作。
- 姜肇财孙宁宋黎田晶晶
- 关键词：大数据信息公开
- 从新闻发布视角剖析我国缺陷产品召回信息发布的特点和变化被引量：1
- 2018年
- 本文从缺陷产品召回网站和微信公众号视角,剖析了我国缺陷产品召回信息发布的渠道、内容、方法、模式的特点和变迁,从传统与新媒体发布的整合、消费者信息的多样化服务、社会热切问题的及时回应、消费者教育方式的多样化和简洁化等几个方面对新闻发布和传播发展方向t提出了建议。
- 宋黎孙宁王晓霞张力丹
- 关键词：产品召回新闻发布
- 汽车召回中企业备案信息的挖掘应用研究——后市场监管中的信息价值应用
- 2018年
- 汽车召回是后市场监管中产品质量安全监管的重要措施之一,《缺陷汽车产品召回管理条例》(国务院626号令)中明确了生产者进行备案的义务,《条例》实施已有5年之际,本文从汽车生产者备案的信息出发,分析了备案信息在缺陷信息采集、缺陷信息分析、召回过程监管、召回效果评估以及公众服务等方面的应用,运用大数据思维理念,提升数据在缺陷汽车产品召回中的针对性、有效性应用,在数据安全的基础上全面提升汽车召回的数据质量和应用服务,推动数据的精准、规范、完整、客观、共享,在关系人民群众生命财产安全的汽车产品监督管理过程中实现数据的价值和应用。
- 宋黎孙宁田晶晶徐思红
- 关键词：汽车召回数据挖掘
- 呼叫中心在汽车和消费品召回管理中的应用研究和对策建议被引量：1
- 2018年
- 在公共服务领域,呼叫中心是连接公众最快速最重要的服务渠道。呼叫中心应用在汽车和消费品召回管理中,在缺陷信息采集、召回过程监管、召回效果评估中发挥了重要作用,同时在对社会服务方面也起到了正确舆论引导的作用。本文阐述了呼叫中心在汽车和消费品召回管理工作中的设置及数据情况,对呼叫中心在汽车和消费品召回管理中发挥的作用进行详细的分析,并对呼叫中心存在的问题作了探讨,就如何进一步提高效率、充分发挥呼叫中心在召回管理中的作用提出了具体建议。
- 徐思红宋黎孙宁
- 关键词：呼叫中心
- 中美缺陷汽车轮胎召回分析与对比研究被引量：7
- 2018年
- 对历年来中美汽车轮胎产品投诉与缺陷召回数据进行分析。研究表明:中美两国汽车轮胎投诉与召回的品牌、缺陷分布比较接近;而平均每年的轮胎召回次数、召回量及轮胎制造商主动召回率差异较大,美国远高于中国。美国汽车轮胎召回已较成熟,中国汽车轮胎召回尚处于起步阶段,建议中国应尽快完善汽车轮胎召回制度、加强对汽车轮胎召回的宣传教育、完善汽车轮胎行业标准体系等。
- 金汉杰肖凌云周安伍王琰孙宁李红伟
- 关键词：汽车轮胎投诉召回
- 一种基于多源信息的汽车安全风险预警方法及系统
- 本发明公开了一种基于多源信息的汽车安全风险预警方法及系统，包括：获取多源汽车安全信息；所述多源汽车安全信息包括：汽车故障模式信息、汽车使用状况信息、投诉销量比、道路交通事故信息、技术服务公告信息、国内外召回信息和网络舆情...
- 田晶晶孙宁王琰宋黎费凡李会通姜肇财徐思红张辉戴劲
- 文献传递
- 我国消费品召回数据分析之食品相关产品篇
- 2023年
- 本文以食品相关产品为论述对象,基于产品分类、伤害风险、召回主要问题等方面综合分析此类产品的风险机理、缺陷原因等内容,希望从召回角度为食品相关产品行业提供观察视角,促进企业加强产品质量安全问题的识别和风险判别,优化生产流程和质量管理措施,在市场中不断提升产品竞争力。
- 宋黎江跃王卫玲孙宁
- 关键词：召回
