杨艳玲
- 作品数:8 被引量:97H指数:6
- 供职机构:山东师范大学商学院更多>>
- 发文基金:国家自然科学基金湖南省哲学社会科学基金教育部人文社会科学研究基金更多>>
- 相关领域:经济管理社会学更多>>
- 互动导向对新服务开发的影响研究——吸收能力和主动改善的中介作用被引量:6
- 2015年
- 基于互动导向视角,并将吸收能力与主动改善作为中介变量纳入其中,通过结构方程模型分析,探索提高新服务开发的新途径。结果表明:互动导向对吸收能力、主动改善和新服务开发均具有正向影响;吸收能力和主动改善皆对新服务开发具有正向影响,且共同在互动导向与新服务开发的关系之中发挥部分中介作用。
- 杨艳玲田宇
- 关键词:互动导向新服务开发
- 基于互动导向的主动改善对服务创新绩效的影响研究被引量:7
- 2015年
- 基于互动导向视角,并将主动改善纳入其中,通过结构方程模型分析,探索新时代背景下企业提高服务创新绩效的新途径。研究结果表明,互动导向对服务创新过程绩效既具有直接正向影响,又具有间接正向影响;互动导向对服务创新结果绩效只具有间接正向影响,不具有直接正向影响;互动导向对主动改善具有直接正向影响;主动改善对服务创新过程绩效具有直接正向影响,并在互动导向与服务创新过程绩效之间发挥部分中介作用;主动改善对服务创新结果绩效具有直接正向影响,并在互动导向与服务创新结果绩效之间发挥部分中介作用。
- 杨艳玲田宇
- 关键词:互动导向
- 供应链管理实践、供应链敏捷性对企业绩效的影响研究被引量:9
- 2015年
- 市场竞争逐渐由企业间的竞争转化为供应链间的竞争,供应链管理日益受到关注。文章采集163家企业信息进行实证分析,探索供应链管理实践和供应链敏捷性对企业绩效的影响与作用机制。研究结果表明:供应链管理实践对企业绩效具有直接正向影响,供应链管理实践对供应链敏捷性具有直接正向影响,供应链敏捷性对企业绩效具有直接正向影响且在供应链管理实践与企业绩效之间发挥部分中介作用。
- 杨艳玲田宇
- 关键词:供应链管理实践企业绩效
- 信息共享与企业绩效的关系研究——基于战略伙伴关系与客户关系的双重视角被引量:6
- 2015年
- 选取163家企业进行实证分析,基于战略伙伴关系和客户关系的双重视角,探索信息共享对企业绩效的影响和作用机制。结果显示:战略伙伴关系对信息共享程度和信息共享质量均具有正向影响,客户关系对信息共享程度和信息共享质量均具有正向影响,信息共享程度和信息共享质量均对企业绩效具有正向影响。
- 杨艳玲田宇
- 关键词:战略伙伴关系客户关系信息共享企业绩效
- 基于物流企业的服务创新研究:互动导向视角被引量:20
- 2016年
- 互动导向为企业如何激励顾客参与、进行顾企交互和实现价值共创提供了新的视角与思路。研究选取珠三角242家物流服务企业进行实证分析,探索了互动导向对新服务开发和服务创新绩效的影响,并检验了环境动态性的调节作用。研究结果显示:互动导向对新服务开发具有正向影响;互动导向对服务创新绩效具有正向影响;新服务开发对服务创新绩效具有正向影响;环境动态性在互动导向与服务创新绩效之间的调节作用不显著。研究明确了互动导向对服务创新绩效的作用路径与影响边界,为新时代背景下的企业服务创新提供了有益的参考和借鉴。
- 田宇杨艳玲
- 关键词:互动导向新服务开发环境动态性服务创新绩效
- 欠发达地区本地能力、社会嵌入与商业模式构建分析--基于武陵山片区的多案例研究被引量:29
- 2016年
- 研究选取武陵山片区7家典型新创企业进行多案例分析,探索欠发达地区新创企业商业活动中本地能力、社会嵌入与商业模式构建三者之间的交互影响及作用机制。研究结果发现,欠发达地区情境下,本地能力的不同维度对新创企业商业模式构建的作用机理存在差异;社会嵌入的不同维度对新创企业商业模式构建的作用机理也存在差异;社会嵌入既直接影响企业商业模式构建,又在本地能力与商业模式构建之间发挥正向调节作用,而且这种调节作用主要基于企业与其他价值链主体之间的非正式连接发挥作用。研究揭示,欠发达地区独特情境下新创企业商业模式构建的微观影响机制,形成对现有BOP战略研究的有效补充和完善,丰富了商业模式构建的理论研究。
- 田宇杨艳玲卢芬芬
- 关键词:欠发达地区社会嵌入商业模式
- 互动导向、新服务开发与服务创新绩效之实证研究被引量:4
- 2014年
- 随着经济和技术的发展,服务企业与顾客间的互动日益增强,以"价值共创"为指导思想的互动导向开始形成,并逐渐成为服务企业提高服务创新绩效的重要战略选择。以物流服务企业为例,实证检验了互动导向、新服务开发和服务创新绩效之间的关系。研究结果表明:互动导向对服务创新绩效具有正向影响;互动导向对新服务开发具有正向影响;新服务开发对于服务创新绩效具有正向影响;新服务开发在互动导向与服务创新绩效之间起到部分中介作用。
- 田宇杨艳玲
- 关键词:互动导向新服务开发服务创新绩效
- 贫困地区新创企业创业者关系网络对其组织合法性的影响机制研究被引量:19
- 2017年
- 基于社会网络理论,以武陵山国家连片特困地区5家新创企业为例,探索贫困地区特殊情境下新创企业创业者关系网络对其组织合法性的影响机制。研究结果表明,在本土贫困地区特殊情境下,创业者关系网络主要包括政治关系网络、商业关系网络和亲友关系网络3个维度,且3个维度间互为补充并交互影响,构成创业者关系网络的三维乘法模型;创业者关系网络对新创企业获取组织合法性具有显著积极影响;良好的创业者关系网络有利于包容性商业模式的构建;构建包容性的商业模式有助于新创企业获取组织合法性。研究结果从微观层面阐释了贫困地区独特情境下新创企业组织合法性的获取机理,不仅是对现有组织合法性理论研究的有效补充,也为我国扶贫实践工作提供了新的思路和借鉴。
- 田宇杨艳玲
- 关键词:贫困地区组织合法性