郭蕊
- 作品数:91 被引量:570H指数:12
- 供职机构:中国人民大学更多>>
- 发文基金:北京市社会科学基金国家自然科学基金首都卫生管理与政策研究基地开放性课题更多>>
- 相关领域:医药卫生经济管理文化科学政治法律更多>>
- 卫生应急管理人员培训需求分析被引量:10
- 2011年
- 目的:通过培训需求分析,为建立一个针对性强的应急管理人员培训方案提供建议。方法:采用问卷调查方法,从培训内容、时间、方式、方法、师资、考核和结业六大方面进行需求分析。结果:卫生应急的概述内容、卫生应急管理的方法与技能、卫生应急响应与处理应作为培训重点。培训方式可采用短期集中培训、国内考察和学术会议(讲座);教学方法为案例讨论和专题讲座。结论:我国的卫生应急知识体系还不成熟,缺乏相应的适宜教材与师资,需要不断丰富相关知识和技术。
- 关丽征王亚东郭蕊周志衡杨世兵刘巍
- 关键词:卫生应急
- 基于患方视角的医患信任现状及影响因素分析被引量:29
- 2015年
- 目的了解城市医院患方信任现状及其影响因素,提出构建医患信任的建议。方法对北京市3家大型三甲医院进行为期15天的实地观察,并对72位患者进行定性访谈,分析患方对医方信任的现状及影响因素。结果患者对城市大医院信任评价得分为(4.20±0.65)分,影响医患信任的因素主要是医生技术和态度,医院规章制度、就诊流程等医院管理因素以及医保制度、医院补偿机制等政策因素。结论提高医患信任可通过加强医患沟通、优化就诊流程、完善医保制度、推进公立医院补偿机制改革等途径。
- 李一帆王晓燕郭蕊封国生苗京楠郝晋莫陶欣刘扬
- 关键词:医患关系信任访谈
- 综合医院内部服务质量测评量表的结构研究被引量:5
- 2011年
- 目的:探索和开发我国医院内部服务质量的测评量表,了解医院内部服务的现状和员工需求。方法:采用两阶段的方法开发量表,通过访谈内容的编码分析和预试,初步确定量表测项,采用因子分析对256名医护人员的问卷调查数据进行分析。结果:量表包含四个维度:工作环境质量、工作安排质量、交互质量、结果质量;内部一致性信度0.897,运用因子分析检验建构效度,前四个因子累积解释了68.37%的信息,具有较好的区隔效度和收敛效度;工作环境质量的评分高于其他三个维度,交互质量和结果质量的评分较低。结论:研制的量表具有较好的信度、内容效度和建构效度,能够有效的测量并反映综合医院内部服务质量的情况。
- 郭蕊关丽征李祺吴欣杨佳
- 关键词:量表研制
- 北京市三级医院网站社会责任信息披露现况研究被引量:9
- 2018年
- 明确现阶段我国公立医院披露的核心要素,了解北京市公立医院经网站披露的现况和问题,为完善政府视角下医院社会责任信息披露提供相应的建议。以政策文件计量分析法初步确定政府视角下现阶段公立医院社会责任信息披露的要素,辅之以文献研究和定性访谈内容,选取能够反映公立医院社会责任的相关词汇组成数据字典,以网络搜索的方式对北京市三级医院网站进行调查,获取研究所需的信息数据资料,应用描述性统计分析方法对披露内容、水平等分别进行定性、定量描述分析。加强对医院经网站社会责任信息披露的监管,规范现阶段医院披露标准,提高主动性和积极性,加快医院经网站内容更新频率。
- 韩扬阳董贵玲郭蕊
- 关键词:社会责任信息披露
- 北京6家三级公立医院科层管理与医患信任相关性研究被引量:1
- 2022年
- 目的:以科层制理论为基础,了解北京市公立医院科层管理现状对医患信任的影响因素,探讨构建和谐医患信任的途径与对策。方法:选取北京优质医疗资源集中、患者就医集中、医院优势特色专科及科层组织建立时间可比较的6家三级公立医院,通过实地观察、个人访谈等方法进行研究。结果:公立医院组织架构彰显科层层级特征,其医疗服务制度化和规范化,建树了各自品牌和声誉,赢得了患者的信任。医患信任以普遍主义信任为基本特征,但在生物医学基础上建立的科层制,其纷繁专业的建立和去人格化的特点,也让患者产生信任质疑。结论:科层组织架构与层级管理是目前公立医院的基本运行方式,研究科层制视角下医患信任关系,有助于以患者为中心,整体提升公立医院医疗服务水平。
- 高楚蒙熊志坚刘晨昕郭蕊
- 关键词:科层管理医患信任
- 2022年度中共党史研究的回顾与展望
- 2023年
- 在中共党史党建学设为一级学科的形势下,2022年度中共党史研究以中共二十大精神和习近平关于党的历史的重要论述为指引,在文献著作编辑出版、研究动态热点呈现、学科建设高质量发展等方面取得显著进展。在党的创新理论引领下,中共党史研究、中共党史学科建设迈向构建自主知识体系、建优建强一级学科新阶段。中共党史研究具有强化党的创新理论引领、突出新时代站位、关注一级学科建设等特点,同时面临潮汐效应明显、学科标识性成果不足、学科建设发展瓶颈有待突破等问题。未来前进之路或可着眼于:坚持以习近平关于党的历史的重要论述为引领,不断深化中国共产党与中国式现代化研究,加快建构以自主知识体系为内核的中共党史党建学。
- 耿化敏郭蕊吕晓莹
- 关键词:中共党史研究学科建设
- 美国山谷长老会医院社会责任信息披露报告机制对我国的启示被引量:3
- 2018年
- 深化公立医院改革对医疗服务监管体系提出了新要求,社会责任信息披露作为一项重要的政策工具,可以确立更加规范、透明且符合公益性目标的制度环境,规制医院的行为从而改善其绩效,使公立医院遵循社会赋予它们的使命,帮助公立医院实现政府的公共政策目标。本文在介绍美国山谷长老会医院社会责任报告背景与内容的基础上,分析了该医院的社区健康需求评估与社会责任活动项目。该制度对我国推动公立医院社会责任信息披露有一定的启示:加强政策引导,提高医院对社会责任信息披露重要性认知;开展社区健康需求评估,重视与社区领袖互动,促进分级诊疗实践;定期发布定量化社会责任报告,提高信息披露有效性。
- 董贵玲郭蕊
- 关键词:信息披露社会责任报告
- 环境、关系认知、关系资本与联盟绩效
- 郭蕊
- 关键词:经济合作企业绩效企业环境
- 北京三级公立医院科层制管理现状研究:以科层制理论为基础被引量:5
- 2018年
- 目的:在科层制理论基础上,了解北京城市公立医院科层管理现状,探究其中的问题,为公立医院管理提供智力支持。方法:通过目的抽样的方法,对北京6所公立三级甲等医院的16名医院管理者、30名医务人员、48名患者进行个人深入访谈。结果:医院的组织结构主要为"党委领导下院长负责制"下的"直线职能型"结构。医院的科层制特征中,积极因素前3位是分工明确、工作人员遵守制度和规则、较高的团队合作水平。患者总体上表示北京大医院的医患信任程度和就诊体验较好,职称高的医务人员可以诊治更多的疾病,医疗专业的精细化分工使诊疗效果更可靠。结论:进一步完善制度章程,推进可操作性强的部门规章;构建扁平化组织,保证信息传递畅通;加强横向部门之间的沟通,为患者提供便捷服务。
- 刘晨昕王晓燕郭蕊董屹王宇轩
- 关键词:科层制医院管理
- 北京市三级医院医患信任机制问题研究:以社会学信任理论为基础被引量:3
- 2017年
- 目的:以社会学信任理论为基础,研究北京市三级医院医患信任现状、类型与机制,进而探讨改善对策。方法:在文献研究的基础上,基于北京市医疗资源分布状况以及临床类别,选取3所三级甲等医院,对患者、医生和管理者进行为期15天的实地观察研究。结果:3所医院医患信任现状较好;信任类型以普遍主义信任为主,声誉型信任为第一运行机制,关系运作型和法制型信任机制并存。声誉型信任是北京市大型医院医患信任建立的首要机制;关系运作型信任是医疗资源紧张的重要补充;法制型信任机制较为薄弱。结论:声誉型信任应在推进分级诊疗制度中得到进一步提升;法制型信任应在法制与医院的适应中得到进一步强化。
- 苏雪原王晓燕吕兆丰刘兰秋郭蕊杨佳
- 关键词:医患关系医患信任信任机制