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邵亚虹

作品数：2 被引量：0H指数：0
供职机构：德州学院更多>>
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合作作者

文献类型

  • 1篇中文期刊文章

领域

  • 1篇经济管理

主题

  • 1篇汽车
  • 1篇汽车服务
  • 1篇汽车服务行业
  • 1篇汽车维修
  • 1篇汽车维修保养
  • 1篇维修保养
  • 1篇顾客
  • 1篇顾客满意
  • 1篇顾客满意度

机构

  • 1篇德州学院

作者

  • 1篇邵亚虹
  • 1篇王能

传媒

  • 1篇合作经济与科...

年份

  • 1篇2013
共 2 条 记 录，以下是 1-1
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排序方式：
汽车服务行业顾客满意度评价体系研究
2013年
本文针对新兴汽车服务行业的特点,借助实际调研逐级确定了所需的三种指标,以建立顾客满意度评价体系,并对其进行简要评价,最后提出加强顾客满意度的建议。
邵亚虹王能
关键词：汽车维修保养顾客满意度
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