吴家锋
- 作品数：26 被引量：257H指数：10
- 供职机构：首都医科大学附属北京朝阳医院更多>>
- 发文基金：首都卫生管理与政策研究基地开放性课题教育部人文社会科学研究基金北京市社会科学基金更多>>
- 相关领域：医药卫生经济管理更多>>
- 北京市属医院2014-2018年医疗运行情况分析被引量：4
- 2020年
- 目的:通过描述分析过去5年北京市属医院的医疗运行情况,体现出北京市医院管理中心对市属医院的科学管理及效果。方法:采用描述性统计方法,对市属医院资源、服务量、运行效率和费用变化表现等方面进行分析。结果:市属医院的执业医师、卫技人员和实有床位平均每年分别增长3.41%、4.94%和2.17%,占全市三级医院的比例基本不变;市属医院的总诊疗人次、出院人数和外科手术平均每年分别增长0.99%、6.56%和10.23%,占全市三级医院的比例基本不变;市属医院的平均住院日(未包含精神专科医院)和术前平均住院日平均每年分别下降3.12%和1.58%;市属医院的门诊次均费用平均每年增长4.62%,住院例均费用平均每年增长3.01%,低于全市三级医院的平均水平和增幅。结论:市属医院在市医院管理局的领导下,服务量持续高位运行,运行效率稳步提升,费用控制较为有效。
- 王文凤路凤吴家锋程卓朱晓瑞刘立飞
- 关键词：运行效率绩效考核
- 北京市属三级医院急诊拥挤度现状调研与分析被引量：4
- 2018年
- 目的:设计北京市属三级医院急诊拥挤现状的调查量表,统计分析造成各医院急诊科拥挤的相关因素,为研究制定减少急诊科拥挤的解决方案提供辅助决策手段。方法:选取北京市属19所提供急诊服务的三级医院,采集有可能造成急诊拥挤因素的急诊科诊疗数据,利用数理统计方法,对调查量表数据进行定性和定量分析。结果:不同的三级医院拥挤程度不同,与就诊人数、留观床位设置、急诊抢救人数等有关。结论:三级医院的急诊拥挤度在一定程度上反映了该医院的医术声誉,同时减少三级医院的急诊拥挤程度需要通过提高诊治效率、合理协调医院间医疗资源来实现。
- 胡滨贺凌婕王斯佳吴家锋王菲朱晓瑞
- 关键词：急诊抢救
- 公立医院实行夏季早间错峰门诊的探索
- 2012年
- 我国公立医院改革已经深入推进,各医疗机构积极探索惠民、便民措施,取得了显著成效,实行夏季早间错峰门诊就是其中有益的尝试。文章分析了我院门诊就诊患者流量变化和各类患者就诊习惯和需求,对2005年以来实行夏季早间错峰门诊的措施进行探讨,从市场需求、做法创新、取得成效等方面论述其作为错峰就诊途径的有效性、可持续性,并就在体制机制上完善这一举措,实现医院与社会利益结合的路径进行了一些有益地探索与思考。
- 吴家锋胡燕生
- 我院开展综合目标管理的实践探索被引量：9
- 2012年
- “目标管理”的概念最早由美国管理专家彼得·德鲁克（PeterDrucker）提出，他提出“组织的目的和任务必须转化为目标”，管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行绩效考核、评价和奖惩。“目标管理”的概念提出以后，便在美国管理界迅速流传，并很快被日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。
- 白莎琳胡燕生刘冰吴家锋
- 关键词：绩效考核德鲁克
- 康复新液治疗口腔黏膜损伤临床观察被引量：2
- 2009年
- 口腔黏膜损伤是口腔科急诊中的常见病，多因外力作用使口腔黏膜表层破损所致。因口腔局部疼痛，影响进食、饮水、言语，给患者的生活带来很大不便。治疗上，在局部应用抗炎镇痛药和促进黏膜组织愈合药物的同时，还应要求患者保持良好的口腔卫生习惯，避免创面感染。2006年10月至2007年3月我科应用康复新液治疗口腔黏膜损伤18例，疗效较满意，报告如下。
- 吴家锋
- 关键词：口腔黏膜康复新液
- 全面实施预约挂号方便患者就医被引量：8
- 2012年
- 2011年是深化医药卫生体制改革的关键年,首都医科大学附属北京朝阳医院按照北京市公立医院改革要求,结合医院门诊量快速增长所致医生工作强度大、患者挂号难、就医时间成本大等实际问题,通过增加预约号源、提高医生出诊率、拓宽门诊预约挂号渠道等多项措施方便患者就医,我院全面实施预约挂号以来取得了明显成效。
- 肖久庆吴家锋封国生
- 关键词：预约挂号就医
- 城市医疗集团门诊质量管理指标体系构建研究
- 2024年
- 目的:构建城市医疗集团门诊质量管理指标体系,为规范和提高城市医疗集团整体的门诊质量提供循证管理依据。方法:以“结构-过程-结果”模型为理论框架,通过文献回顾形成初级指标池,采用德尔菲专家咨询法对20位专家开展两轮次函询,根据函询结果对指标体系进行修改完善。结果:两轮次函询问卷有效回收率100.0%,专家权威系数均大于0.75,KendallW协调系数为0.13~0.39,最终构建的城市医疗集团门诊质量管理指标体系共包括3个一级指标、15个二级指标、46个三级指标。结论:本研究构建的城市医疗集团门诊质量管理指标体系全面、科学、实用,为城市医疗集团门诊同质化管理、搭建连续性服务、医疗流程优化、质量考核评价提供循证依据。
- 路璐张丁元韩媛媛吴家锋
- 北京市医药分开综合改革后某医院门诊患者满意度及其影响因素被引量：11
- 2020年
- 目的:了解北京市某三甲医院医院门诊患者满意度,探索医疗服务供方因素和需方个体因素对患者满意度的影响,提供改进方向。方法:采用偶遇抽样对该医院门诊患者进行满意度问卷调查,进行对应分析和多因素回归分析。结果:不同个体特征的患者对门诊总体满意度评价没有差异,样本医院患者满意度评分从高到低依次为服务流程、诊疗质量、医院环境、医德医风、医患沟通,对患者总体满意度评价影响具有统计学意义的因素包括医院就诊环境、就诊流程、医德医风、外部政策环境。结论:提高诊疗质量、加强人文关怀、促进医患沟通是提高患者满意度的重要途径,医改政策应主动向基层机构倾斜。
- 吴家锋邓明张柠
- 关键词：门诊患者满意度影响因素
- 康复新液治疗口腔黏膜局部损伤疗效观察被引量：5
- 2009年
- 目的观察康复新液和碘甘油对口腔黏膜局部损伤的疗效。方法75例临床诊断为口腔黏膜局部损伤的患者,随机分为治疗组和对照组,治疗组局部应用康复新液,对照组局部应用碘甘油,用药后随访5天观察疗效,期间要求患者每日保持相同的口腔清洁次数。结果康复新液治疗总有效率高于碘甘油,两组差异具有显著性(P<0.05)。结论康复新液作为局部用药在口腔黏膜损伤治疗中安全有效。
- 吴家锋
- 关键词：康复新液局部用药
- 以激励为导向的公立医院绩效分配体系构建与实施被引量：26
- 2012年
- 实施医院绩效管理是医院管理水平发展的新阶段．绩效管理是现代医院管理的重要方法和科学的战略管理工具．是现代医院管理的先进标志_lJ。为了适应医改的要求．充分调动医院广大职工的积极性和创造性．强化科室管理．提高运营效率，保证医疗质量，改善服务，降低费用，我院构建并完善了以激励为导向的医院绩效考核分配机制。
- 吴家锋白莎琳黄爱萍
