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张炳同
作品数:
1
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河北科技大学
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相关领域:
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合作作者
张斌
河北科技大学
李洪英
河北科技大学
韩景元
河北科技大学
袁丽娜
河北科技大学
武建章
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层次分析法
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唐雯
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卢艳丽
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1篇
2008
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模糊层次分析法在移动通信企业客户忠诚度评价中的应用研究
卢艳丽
韩景元
唐雯
袁丽娜
张斌
李洪英
武建章
张炳同
课题采用模糊层次分析法构建移动通信企业客户忠诚度评价模型和评价指标体系,确定指标体系的权重。利用问卷调查的方法获取数据,对移动通信企业客户忠诚度评价进行实证研究。通过对评价结果分析,找出影响移动通信企业客户忠诚度的因素并...
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模糊层次分析法
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