唐陆
- 作品数：7 被引量：17H指数：2
- 供职机构：河南中医药大学更多>>
- 相关领域：医药卫生文化科学经济管理更多>>
- 河南省三级综合性中医院职工后勤满意度调查被引量：2
- 2021年
- 目的了解河南省三级综合性中医院内部职工后勤满意度的现状并分析其影响因素。方法使用自行设计的综合性中医院后勤满意度测评体系,采用随机抽样的方法对河南省7家三级综合性中医院的2762名职工进行现场调查。结果河南省综合性中医院职工后勤满意度总体得分为(3.62±0.70)分。3个一级指标中,得分最低的为“商业便民服务”,为(3.06±0.89)分。34个二级指标中,得分最低的为“停车便利性”和“餐厅饭菜质量”,分别为(2.95±1.16)、(2.95±1.04)分。logistic回归结果显示,受教育程度越高或工作年限越长的职工对后勤服务质量越不满意(P<0.05);与内科职工相比,行政后勤科室的职工对后勤服务质量更满意(P<0.05)。结论河南省三级综合性中医院职工后勤满意度处于良好水平。受教育程度越高、工作年限越长的职工对后勤服务质量越不满意。行政后勤科室的职工相较于内科职工对后勤服务质量更满意。需根据本院内部职工的需求和建议,提高后勤服务质量。
- 王恪辉吴翠平贾晓灿唐陆
- 关键词：后勤服务职工满意度
- 公司股东分类表决制度初探
- 2008年
- 文章介绍国外的分类表决制度的经验,探讨我国股权分置改革中的分类表决,我国关联交易中表决权回避制度。文章认为,目前我国的表决权回避制度与分类表决制度类似,但在立法理念和适用范围方面还受到一定的局限。因此,在解决利益冲突程序化的国际趋势下,我国应借鉴境外经验,完善我国表决权回避制度,以此建立妥善解决股东之间利益冲突的机制。
- 唐陆
- 关键词：分类表决制度
- 略谈暑湿泄泻用石膏
- 2002年
- 唐瑞唐空唐陆
- 关键词：暑湿泄泻石膏中医药疗法
- 构建综合性中医院后勤满意度评价体系被引量：6
- 2020年
- 目的 构建综合性中医院后勤满意度评价体系,提升医院后勤服务质量.方法 基于德尔菲法和文献分析法,通过两轮专家咨询,构建后勤满意度评价体系,采用层次分析法确定各指标权重,并经现场调查对评价体系进行信效度检验.结果 专家组成员共计21名,两轮专家积极系数均大于0.7,权威系数为0.87,专家意见协调系数分别为0.62、0.65.构建的患者后勤满意评价体系包括3个一级指标、28个二级指标,职工后勤满意度评价体系包括3个一级指标、34个二级指标.患者和职工后勤满意度评价体系Cronbach's α均大于0.9,所有条目相关系数均大于0.5.结论 综合性中医院患者和职工后勤满意度评价体系构建过程科学,信效度较高,能够真实反映后勤服务质量,可进一步推广使用.
- 王恪辉贾晓灿王娴唐陆暴银素
- 关键词：后勤管理满意度德尔菲法服务质量
- 档案信息数字化建设中的问题与对策被引量：1
- 2009年
- 当前，随着信息数字化浪潮的迅速到来，许多单位和部门，都在实施自动化办公项目。为此，一些工作人员抛弃了传统的纸和笔，而改用计算机进行网上办公，计算机和网络成了工作和生活中不可或缺的一部分。由于进行网上办公，工作方式发生了根本性的变革，使所需信息的快速收集、传递和利用成为可能。作为信息化建设中一个重要组成部分，
- 唐陆
- 关键词：档案信息网上办公信息数字化自动化办公信息化建设
- 河南省三级综合性中医院患者后勤服务满意度调查
- 2020年
- 目的调查河南省三级综合性中医院患者后勤服务满意度并分析其影响因素。方法随机抽取河南省7家三级综合性中医院的1837例门诊患者和住院患者,采用自行设计的综合性中医院后勤服务满意度测评体系进行现场调查。结果河南省三级综合性中医院患者后勤服务满意度总体得分为(3.88±0.63)分。3个一级指标中,得分最低的为"商业便民服务",得分最高的为"服务质量";28个二级指标中,得分最低的为"停车便利性",最高的为"室外环境"、"导医服务"和"导医专业知识和效率"。单因素分析结果显示,就诊科室、年龄、调查对象类型、疾病严重程度和付费方式均与患者后勤服务满意度得分相关(均P<0.05)。多因素Logistic回归结果显示,就诊科室和疾病严重程度均是患者后勤服务满意度得分的独立影响因素(均P<0.05)。结论河南省三级综合性中医院患者后勤服务满意度还有较大的提升空间,行政后勤管理人员应根据患者的就诊特征,针对重点科室采取措施,提高患者后勤服务满意度。
- 王恪辉郭林飞郭林飞贾晓灿贾晓灿
- 关键词：后勤服务满意度
