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陈晓鹏
作品数:
1
被引量:3
H指数:1
供职机构:
广东外语外贸大学国际工商管理学院
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发文基金:
广东省软科学研究计划
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相关领域:
社会学
经济管理
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合作作者
刘晓琴
广东外语外贸大学国际工商管理学...
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广东外语外贸...
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刘晓琴
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陈晓鹏
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科技创业月刊
年份
1篇
2010
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职场沟通中常见的倾听障碍及其应对策略
被引量:3
2010年
倾听是沟通的技巧之一,但或许是最容易被忽视的部分,现就从倾听的角度出发,在对其作一番概述之后,较全面地阐述了常见的倾听障碍及其影响,并分析障碍产生的原因,指出创造良好的倾听环境、克服倾听者的障碍是消除这些障碍的有效策略。
刘晓琴
陈晓鹏
关键词:
倾听
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