林欣
- 作品数：5 被引量：21H指数：3
- 供职机构：南京农业大学公共管理学院更多>>
- 相关领域：经济管理政治法律更多>>
- 民营企业人力资源效率问题探析被引量：6
- 2006年
- 改革开放以来,我国民营企业展现出的旺盛活力和良好发展势头,归根到底与人力资源效率密不可分。本文多角度、多层面地对民企人力资源效率问题进行了探讨,力求为其“二次创业”提供理论指导和实践指南。
- 林欣陈创业
- 关键词：民营企业人力资源
- 基于内部服务质量的公共部门员工满意度研究
- 内部服务质量在西方管理学界已受到服务管理、内部营销、人力资源管理、全面质量管理等多个学科的关注。从顾客感知的角度认识内部服务质量，员工即是组织的内部顾客，内部服务质量水平的高低将取决于他们的主观感知和判断，其实质衡量的是...
- 林欣
- 关键词：内部服务质量公共部门员工满意度
- 文献传递
- 基于内部服务质量的公共部门员工满意度探究被引量：8
- 2008年
- 公共部门员工作为公共部门的内部顾客,其满意度在很大程度上影响着整个公共部门服务外部顾客的品质。本文以广义的顾客导向为出发点,借鉴内部服务质量评价模型的原理和方法,结合公共部门的相关特性提取和确定了影响公共部门员工满意度的内部服务质量维度,并在此基础上运用卡诺模型对实践中改进公共部门内部服务质量,提升员工满意度的路径进行了探索。
- 陈万明林欣
- 关键词：公共部门内部顾客内部服务质量满意度卡诺模型
- 民营企业人力资源效率问题探析被引量：4
- 2005年
- 改革开放以来,我国民营企业展现出的旺盛活力和良好发展势头,归根到底与人力资源效率密不可分.
在当前的网络经济和高度竞争的知识经济时代,企业人力资源工作对企业的发展越来越起到关键性的作用,如何做好企业人力资源工作、促进人力资源效率的不断提高也越来越成为学术界和企业界关注与研究的课题.
- 林欣陈万明
- 关键词：民营企业企业人力资源人力资源效率
- 项目管理在企业业务外包中应用初探被引量：2
- 2005年
- 企业业务外包已成为企业普遍采取的管理策略,而项目管理也作为新兴学科逐渐被大家所熟知。本文在对企业业务外包和项目管理阐述的基础上,总结了两者之间的相关性,并对项目管理在企业业务外包中的应用做了初步探讨。
- 陈创业林欣
- 关键词：企业业务外包项目管理业务外包企业
