周丽卿
- 作品数:2 被引量:6H指数:2
- 供职机构:汕头大学医学院第一附属医院更多>>
- 相关领域:医药卫生更多>>
- 预防接种纠纷常见隐患及防范对策被引量:3
- 2012年
- 目的了解预防接种纠纷产生的隐患,探讨相应的防范对策,以减少预防接种纠纷的发生,促进预防接种工作的开展,保护儿童健康。方法总结和分析预防接种门诊纠纷产生的原因,提出防范措施。结果预防接种门诊纠纷产生的原因有:管理制度的不健全,工作人员责任心不强,服务态度不好,操作技术水平低,缺乏沟通,以及接种方自我保护意识的增强,预防接种知识缺乏,家长的期望值较高等。并针对原因提出了完善管理制度,改善工作环境,开展优质服务,加强职业道德教育,提高专业接种人员的技术操作水平和沟通能力的措施。结论加强职业道德教育,改进服务态度,严格执行操作规程,增强法律意识,进行有效的沟通,是减少预防接种纠纷的有效措施。
- 吴锦珍庄丽凰周丽卿
- 流动儿童预防接种管理及效果评价被引量:3
- 2012年
- 目的了解流动儿童预防接种情况。评价流动儿童管理效果,探讨相应管理策略。方法对2004~2010年汕头市城中村浔洄新村流动儿童接种内册进行调查总结。结果共调查流动儿童531名,其逐年接种人数、接种率有显著提高。结论做好流动儿童预防接种工作的管理,加大宣传力度,加强主动搜索,动员多部门协作,尽快实现预防接种信息化管理系统建设,实现信息共享是提高流动儿童接种率的有效途径。
- 吴锦珍周丽卿余素乔
- 关键词:流动儿童预防接种