顾震宇
- 作品数：3 被引量：0H指数：0
- 供职机构：华中理工大学管理学院管理工程系更多>>
- 相关领域：经济管理更多>>
- 顾客总是正确的吗?
- 2000年
- 企业如何“看待”顾客 ,决定了企业如何“对待”顾客 ,决定了企业会如何“处理”与顾客之间的关系 ,从而确定了企业与顾客之间一切活动的“导向”。为了探讨“企业对消费者持何种观念”,笔者对2 0 0余家企业的 6 4 8位中高级主管进行了调查 ,并综合分析了调查结果产生的原因。
- 顾震宇
- 关键词：企业顾客竞争优势顾客满意策略
- 企业七大竞争优势效应分析
- 2000年
- 认为现代企业保持竞争优势越来越困难 ,优势被替代的周期越来越短 ,每一种优势最终都难免被超越的命运 ,领先的企业必须不断创造领先的优势 ,不断创造超越优势的优势。并认为不断寻求变革 ,超越优势的战略是企业竞争的第一战略。指出竞争战略必须从对决定行业吸引力的竞争规律的深刻理解中产生 ,2 1世纪的竞争规律尤其是行业的竞争规律决定了 2 1世纪的优势企业。
- 顾震宇
- 关键词：并购整合企业竞争优势市场份额市场资源
- 论企业中的“宜斯策略”
- 2000年
- 认为在企业中也存在着“进化上的稳定策略” ,论证了“宜斯策略”的形成及其效应 ,认为“宜斯策略”能够解释为什么在腐败的组织中很少有人起来抗争的原因 ,提出了“宜斯三角”的理论 ,并认为“宜斯三角”决定了组织整体性的本质结构 ,指出“宜斯三角”
- 顾震宇
- 关键词：企业管理风格
